發票管理__管理後台_服務商_雲市場-阿裏雲

雲市場規則重點提示：
1、用戶申請發票後，請服務商在7天內完成發票。
2、當發票麵值≤50元時，服務商可發送到付快遞給用戶，用戶在申請發票時已經同意該條件；當發票麵值>50元時，請服務商承擔快遞成本。

以下是幫助指南：
1、服務商登錄“msp.aliyun.com交易管理-發票管理”頁麵中查看待開發票信息：

注：在“發票申請係統”上線之前產生的訂單，還維持原有的線下開票申請流程。

2、發票狀態顯示“申請中”，表示服務商需要進入“查看”頁麵，查看用戶提交的開票詳情，可使用搜索查詢：

3、用戶可申請“增值稅普通發票”“增值稅專用發票”兩種發票，如服務商不能開“增值稅專用發票”，請主動電話聯係客戶告知溝通後，再確認是否需要開“增值稅普通發票”：

4、當發票麵值≤50元時，服務商可發送到付快遞給用戶，用戶在申請發票時已經同意該條件；當發票麵值>50元時，請服務商承擔快遞成本。

5、服務商開出發票後，必須要編輯發票信息，來告知用戶該發票已開出，包括“發票編號、物流公司、快遞編號”，編輯保存後，發票狀態變為“完成”。

6、請服務商開票專員核對下“待開發票”的訂單是否已經發生了退款，可在“交易管理-退款管理”中查看退款信息，如用戶申請了發票同時，又提交了退款，可將發票內容編輯中填寫入“已退款”內容標識，來改變發票狀態。