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百度存在问题，找哪个单位投诉？

百度作为国内最大的搜索引擎，一直以来都为用户提供了便捷的搜索服务。但也由于其庞大的流量和复杂的算法，难免会出现一些问题。对于这些问题，用户可以通过以下途径进行投诉：

## 1. 工业和信息化部网络安全管理局

工业和信息化部网络安全管理局是负责网络安全监管的国家主管部门。对于百度存在的影响网络安全的违法行为，如违规收集用户隐私信息、传播不当内容等，用户可以向该局进行投诉。

投诉方式：

## 2. 国家互联网信息办公室

国家互联网信息办公室是负责互联网信息管理的国家主管部门。对于百度存在的影响互联网信息秩序的违法行为，如传播有害信息、违规广告、侵犯知识产权等，用户可以向该办公室进行投诉。

投诉方式：

## 3. 市场监管总局

市场监管总局是负责市场监督管理的国家主管部门。对于百度存在的不正当竞争、侵犯消费者权益的违法行为，如虚假广告、价格欺诈等，用户可以向该局进行投诉。

投诉方式：

## 4. 百度官方客服

对于百度自身产品或服务存在的问题，用户可以直接向百度官方客服进行投诉。百度官方客服提供多种沟通渠道，包括电话、在线客服和邮箱等。

投诉方式：

## 5. 向当地消费者协会投诉

对于百度存在侵犯消费者权益的违法行为，用户还可以向当地消费者协会进行投诉。消费者协会作为消费者权益保护组织，可以帮助消费者维护合法权益。

投诉方式：

## 注意：

在投诉时，需要提供以下信息：

投诉人可以根据投诉事项的性质，选择合适的投诉途径。投诉后，相关部门或机构会及时受理和调查，并根据调查结果给予相应的处理。

最后更新：2025-01-29 11:37:40