閱讀669 返回首頁    go 財經資訊


餐飲人,微信不互動,還能叫微信嗎?

今天是2016年8月31號,今天是8月份的最後一天,明天就要9月1號了,今天也是很多新生入學的日子,對於一年級的孩子來說,今日踏入校園,從此再無快樂童年。

9月的2號3號4號,我們就要開始在昆明讀者見麵會,這期主要給大家講的就是微信的應用,還有現金流和會員卡結合微信在店麵進行操作互動的方法。

計劃9月10號開始,我們就要籌備考察4人組,然後去考察日銷3000碗的麵到底能不能賣到3000碗?這3000碗麵他是怎麼賣出來出?為什麼一個40平米如此簡陋的小店能夠一天賣到3000碗,這也是我們本次考察組的主要目的。目前還有兩個名額。

這幾天一直在寫關於微信在餐飲上應用的文章,在之前的文章裏麵講過微信在餐飲上應用的三要素:熱點,展示和互動。

今天,隔壁老王直接打電話過來,他說,老師,我看了你的文章,才意識到微信在我們餐飲行業的應用是如此之大。

我說,是的,對於餐飲來說,微信是個神器。

他說,我是在文章裏麵看到以後,才開始真正重視起微信來,原來我覺得微信並不重要,隻不過就是個聊天工具,或者是交交朋友聊聊天,發發朋友圈,並沒有把它和經營掛起鉤來。

我說,很多人都是這樣想的,開始的時候隻是拿著微信在聊天兒,偶爾加上一兩個顧客,也沒有做好真正的互動,另外在朋友圈的發布上也有不少問題。

他說,是的,根本談不上展示,我們就是隨便發個朋友圈,發個自己出去旅遊的,發個孩子的照片等等,當時也沒有考慮到顧客看了以後會是什麼感受,隻是自己覺得高興就發了。

我說,大部分人的朋友圈都是這樣發的,發的時候是不考慮顧客怎麼想的,隻是隨著自己的心願,想怎麼發就發,如果作為經營來說這樣是非常錯誤的。

他說,看了您的文章以後,我也有意識的去發朋友圈,但是在發布的時候卻遇到問題,我發的朋友圈,不知道有沒有人看,沒有人點讚,更別說有評論了,這是怎麼回事?

我說,這是你發的朋友圈和您的顧客沒有互動,讓顧客沒有參與感,就會造成這種現象,你發了一個朋友圈,根本沒有人去響應。

他說,是的,確實是這樣,發完以後也不知道有沒有人看過,反正是沒人點讚。

我說,問題就在於你沒有給顧客互動的機會。可以這樣說,你沒有把互動的話題留給顧客。

他說,怎麼留?

我說,你朋友圈我看了一下。我首先給你做個微信朋友圈診斷吧,比如說昨天你發的那個朋友圈,裏麵有幾個菜的照片,您發的朋友圈,照片都非常的不美觀,這是第一,就是照片品質太差。

他說,我用的是國產的手機,可能拍出來效果不好。

我說,這個和是不是國產手機,用什麼牌子的手機,沒有關係,再差的手機隻要是千元左右的手機就可以拍出很好的效果。

拍照的水平與手機毫無關係,你不要把這筆爛帳算到手機頭上,拍的不好是你的原因,不是手機的原因。

就像炒菜不好吃,怪菜刀,快炒勺,怪爐子一樣,這是毫無道理的。

他說,那怎麼樣拍才能拍好呢?

我說,關於拍照的一些技巧和方法,在電話裏麵沒法說清楚,您可以看一下我的朋友圈裏麵那些照片,您大概就能明白個一二了,將來有時間我再詳細的給你講講,朋友圈這個菜品的照片怎麼拍,如何用1000元的國產手機就可以拍出豪華大片的感覺。

他說,那太好了,老師,我們正需要這樣的課程,如果你能教我們這樣拍,對我來說簡直是太有幫助了,因為我用手機去拍,無論如何也拍不出那種效果。

我還以為是我的手機有問題了,前兩天我還給老婆說,是不是買個好手機,還是買一個好的照相機?

我說,這些都不用,你就用個1000元左右的手機,絕對能拍出大片的效果,關鍵是你不會拍,而且用的方法不對。

他說,那太好了,什麼時候老師能開這樣的課程,我一定第一個報名學習。

我說,這個最近確實沒有時間,等到以後再說,我今天先給你說一下,怎麼和顧客在朋友圈去互動吧。

他說,那好,老師那就先說怎麼樣在朋友圈和顧客互動,這個對我太重要了,我看了你的文章,不知道應該怎麼做,試著發了幾個朋友圈,沒有效果,我正在灰心喪氣呢。

我說,發朋友圈是這樣的,就拿您昨天發的朋友圈那幾個菜來說吧!

剛才說了,先不說照片拍攝的質量和圖片拍攝的方式,隻說您發布這幾個菜。

你發了幾個菜的照片到朋友圈裏,

你沒有說這個發這個菜是幹什麼的?

你為什麼要發這個朋友圈?

你想讓你的顧客或者你朋友圈裏的人,看了以後幹什麼?

你都沒有說出來,所以你這個朋友圈發完以後,別人隻是隨便點開看看,發現拍的不咋滴,也沒有什麼亮點,都沒有什麼意思,然後關掉,繼續瀏覽朋友圈了。

他說,發個朋友圈還有這麼多講究,那我應該怎麼發才行呢?

我說,您這幾個菜,假如說都拍好的情況下,您要想贏得顧客的互動,那最簡單的方法您可以這樣,比如說,這是今天新研發的幾個菜,大家猜一下,哪一個是我們的新菜?

就說,這幾個菜裏麵有一個是今天新研發的新菜,在菜譜裏麵還沒有,哪一個是新菜,用口語把它說出來,隻要你提問,就有人會去回答。

他說,嗯,昨天發的朋友圈裏麵沒有新菜啊,都是我們的老菜。

我說,都是老菜,那也好辦,你可以說,這幾個菜裏麵有一個菜,是我做的,猜猜哪個是我做的?

他說,這幾個菜都不是我做的,是廚師炒的。

我說,沒有你炒的,那你可以這樣,猜猜這5個菜的菜名。

他說,那行,那就猜這幾個菜的菜名,讓大家猜一下這幾個菜的菜名。

我說,那你就這樣發,如果裏麵有你做的,你就說猜一下哪個菜是我做的,如果叫幾個菜裏麵有新菜,就讓大家猜一下哪一個是新的,這些都可以交叉使用,這就是最初級的互動。

他說,我明白了,原來我發的時候是對別人沒有提問。

我說,發朋友圈不但要有提問,還要有要求,還要有互動,另外,要讓大家養成在你朋友圈裏點讚和評論的習慣,隻有這樣才能把你的朋友圈充分調動起來,讓你的顧客願意和你去互動。

他說,不是吧,老師。還有這麼多東西需要做。我覺得這一個就已經搞不定了,又要把圖片拍好看,又要做漂亮,還要提問題,後麵還有您說的這些,那不行,我明天再問吧,今天實在消化不了了。

我說,也好,一下子你聽了太多,反而沒有用,就像我今天朋友圈裏發的,解放軍沒事兒在長江上搭建一條渡江的橋,這是幹什麼?

結果,有好多人就回複我,然後我又回複說,解放軍搭橋是為了平時的訓練,這就是練習的作用,在大家的經營過程當中,也是需要不斷的去練習,小到上台表演一個節目,我們也是要不斷的排練,然後才能把這個節目表演好,那如果做生意不也是這樣嗎?

就像今天我給你講的這個朋友圈裏的發布方法,你現在學會了這招,如果你不去發,不去練習,不去試,就不知道你會在哪裏遇到問題,你隻有不斷的練習測試,才可以把這個練習到純熟。

其實,目前隻需要把這一招學會練熟,就能把你朋友圈的積極性調動起來。

他說,確實是這樣,如果能夠把“提問”這一個方法練習熟練,我就能夠把朋友圈做好。

我說,沒錯,確實是這樣,隻要能把這一條做好,把它練到極致,就像郭靖把一招練習純熟,一直練到天下無敵。

他說,是的,但是我還想學習老師你說的關於拍照那些東西,另外還有您說的和顧客的互動,怎麼樣讓顧客去點讚,去評論,讓顧客越活躍越好,這些我都想學,但是今天確實是學的太多了,明天再找老師學習吧。

我說,好的,你先體會一下,然後今天試著發上幾條朋友圈,看看大家和你的互動怎麼樣,然後你把每條朋友圈都發給我,我幫您把把關,看看問題出在哪裏,這樣的話效果會好一些。

他說,好的,謝謝老師,我先琢磨一下怎麼發。

2016年8月31日,於山東濟南。

微信公共號:QQ574321

姐夫說:越害怕越失去,越付出越成功,越分享越快樂!

每天一篇原創,這是我的第【472篇】原創文章

最後更新:2017-10-08 03:19:23

  上一篇:go 微信營銷怎麼做 網絡營銷怎麼做 創業公司怎麼做網絡營銷
  下一篇:go 長沙城區車輛輕微事故 微信拍照即可遠程定責