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微信小程序又搞大動作,“雙十一”購物節不再是淘寶的天下
十•一假期剛過,雙十一也不遠了。作為一個在線上線下都火爆的“剁手節”,不知道正努力電商化的小程序會不會也想來湊個熱鬧呢?
騰訊想做電商的心是人盡皆知的,雖然拍拍網最終隕落,但騰訊目前已經是京東的第一大股東。而且,騰訊已經有9億日活了,不可能在用戶基數上再增長,所以目前最好的辦法就是橫向擴張,去做淘寶、百度、甚至是美團的生意。
如何做淘寶的生意?
微信小程序就是當仁不讓的突破口。
首先,微信中的小程序場景入口多達幾十個,打通了微信係統菜單、公眾號、搜索、掃碼等幾乎所有的使用場景。有了這些入口的流量加持,小程序的電商之路才能四通八達。
同時,微信又升級了搜索功能,先是可以通過搜索商品的關鍵詞,直接呈現以小程序為載體的商品結果,再是各種便利查詢服務,例如查天氣、查電影票、查車票等,通過搜索增加用戶和小程序的連接。
而用戶點擊該廣告就可以跳轉到商品界麵,直接購買,電商類小程序可以借此大大提高曝光率。
有了這些前提,就不得不提作為小程序在電商領域打造的“樣板工程”——蘑菇街。
【蘑菇街女裝精選】小程序於今年7月4日正式上線,短短兩個月就超過拚多多、京東等同樣受益於微信的電商平台,成為最強電商小程序。
而且,微信與蘑菇街雙方宣布,今年雙十一將聯合發力:蘑菇街APP內所有的會場玩法、功能包括發優惠券都與小程序同步,小程序每天也會有千萬級的流量來配合。
小程序在微信內的定位,已經從“即用即走”的工具,變成了“有公域流量扶持,也有私域流量留存”的商業平台。
而依靠拚團一個入口,就吸引了7成以上的新用戶,證明騰訊的社交鏈對電商是很有價值的流量來源。
蘑菇街電商負責人洪波的說法是,“接下來還會有更高級的玩法,微信會是電商的巨大藍海。”
1、小程序出現的“微信官方合作商城”
做平台就要提供基礎設施,小程序能為電商提供什麼基礎設施?
在【蘑菇街女裝精選】的商品頁中出現了“微信官方合作商城 3億人都在用”的字眼,並附有補運費、包郵、7天無理由退貨等服務說明。
好處是用戶信息打通了,在京東上買過東西,有收貨地址等信息,換到蘑菇街,可以快速調用,而不用再手動再填寫一遍。
2、小程序客服消息
【蘑菇街女裝精選】中的“找客服”功能可以完美規避小程序即用即走的特點,意思就是用戶使用完小程序之後,就和商家有了聯係,因為這些客服消息是可以在微信聊天頁麵實時獲取的,例如你在淘寶下單時會收到需要確認的信息等。
3、直播與購買無縫連接
“快速切入新流量市場”一直是蘑菇街的運營準則,所謂的“快”就是要讓用戶感受到購買的爽快。
為此,蘑菇街和小程序一直在測試優化,為了減少一級入口,蘑菇街甚至一口氣按頻道做了四個小程序(主程序,拚團、折扣、直播),隻為給用戶製造一鍵直達的購物體驗。
而在直播導購上,蘑菇街實現了不用跳轉,直接在直播頁麵加購,包括最終的支付功能。要知道,淘寶直播現在也隻能做到邊看邊加購物車,支付環節依然要退出操作。
蘑菇街自7月21日上線直播版塊,一個月內人均播放次數已經提升了40%,人均播放時長也提升了100%,可見直播關注度也為商品帶來了直接的流量。
除此之外,還有拚團、社交立減金等功能,都是吸引新用戶的最有效工具。
有了微信小程序提供這樣的電商平台,你們覺得騰訊能在雙十一中分得一杯羹嗎?
最後更新:2017-10-11 12:25:23