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谷歌 Pixel 手机质保期大揭秘

说到智能手机,谷歌 Pixel 手机一直以其出色的摄像头、流畅的安卓系统和贴心的客户服务而闻名。如果您购买了一部 Pixel 手机,那么了解其质保政策至关重要。本文将详细介绍谷歌 Pixel 手机的质保期,帮助您了解在遇到设备问题时可以获得什么样的支持。

谷歌 Pixel 手机质保期

谷歌 Pixel 手机的质保期根据地区而有所不同。在美国,所有 Pixel 手机都享有一年的有限保修。在其他国家/地区,Pixel 手机的质保期可能为一年或两年,具体取决于当地法律和法规。

质保期从您购买手机之日起开始。在此期间,如果您的手机出现制造或材料缺陷,谷歌将负责维修或更换您的手机。

质保涵盖的内容

谷歌 Pixel 手机的质保涵盖以下内容:

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  • 制造缺陷
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  • 材料缺陷
  • *
  • 与硬件相关的软件问题
  • 质保不涵盖以下内容:

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  • 意外损坏(如跌落、进水或屏幕破裂)
  • *
  • 软件故障(如应用程序崩溃或系统更新问题)
  • *
  • 耗材(如电池)
  • *
  • 二次损坏(如由于未经授权的维修造成的损坏)
  • 如何获得质保服务

    如果您需要为您的 Pixel 手机获得质保服务,您可以通过以下方式联系谷歌: *
  • 访问谷歌支持网站
  • *
  • 拨打谷歌支持电话
  • *
  • 前往谷歌零售店或授权维修中心
  • 在联系谷歌之前,请准备好您的手机型号、序列号和购买证明。谷歌将评估您的手机,并确定是否符合质保条件。如果符合条件,谷歌将负责维修或更换您的手机。

    延长保修

    如果您希望延长您的 Pixel 手机质保,可以购买谷歌 Care+。Google Care+ 是一项付费服务,为您的手机提供额外的保护,包括:

    *
  • 两年有限保修
  • *
  • 意外损坏保障
  • *
  • 技术支持
  • Google Care+ 的价格根据您的手机型号和居住国家/地区而有所不同。

    谷歌 Pixel 手机的质保期为一年或两年,具体取决于地区。质保涵盖制造缺陷、材料缺陷和与硬件相关的软件问题。如果您需要获得质保服务,可以通过谷歌支持网站、电话或零售店联系谷歌。您还可以购买 Google Care+ 以延长您的质保并获得额外的保护。

    最后更新:2025-02-03 18:04:19

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