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外匯
刷爆朋友圈的“微信社交禮儀”,到底是什麼鬼?
如今,微信已經成為我們工作、生活必不可少的溝通工具。尤其是對微商來說,在微信上會聊天、懂禮儀也成為人們需要掌握的技能和必備素養。
最近一份“微信聊天中的基本社交禮儀“刷屏朋友圈,小編看了看,覺得說的還是很在理的,非常值得微商人借鑒。很多微商總是說自己不會跟客戶聊天,聊著聊著就沒了下文,這篇文章值得你看看。
1.及時回複他人的微信。如果沒能及時回複,也要在方便的時候向對方解釋原因,並表示歉意。
2.如果別人給你發了消息,而你又比較有空,那麼最好及時回複。即使對方發的內容你完全沒有興趣,也要適當地、禮貌地回複。實在有原因不想回,回複個禮貌一些的表情。不要故意不理別人,可以通過減少回複的積極程度表示出你不太想聊的意願,給對方一個台階下。
3.能打字盡量打字,特別是匯報工作或者有其他重要且複雜的事項需要和他人溝通時。如果對方在開會或者在上課,很可能不方便聽語音,而文字總是一目了然,也節省閱讀時間。假使對方現在有空,如果連著收到5、6條時長1分鍾的微信,換做是你,是不是也會有崩潰的感覺?
4.在微信群裏聊天時,你可以扮演話題引導者和氣氛活躍者的角色,但要把握好度,不要一天24小時時不時“狂轟濫炸”一番,發一些沒有營養的“垃圾信息”,不停刷屏。
5.盡量不要在微信群裏發廣告,以及強行要求群成員點讚。
6.不要發沒有根據和有傷風化的內容。不造謠、不傳謠、不信謠,不煽動他人情緒,堅決遠離不良信息。
7.巧用表情符號。聊天時適當加個表情符號,會讓人產生親近感,更直觀地表達自己的情緒,也能通過符號釋放出你的善意和願意與對方溝通互動的心意,活躍聊天氣氛。當然,發表情也要適度,千萬別刷屏!
8.關於字句,有些詞是帶有網絡專屬語氣含義的。比如:噢噢>哦哦>哦;嗯嗯>嗯;嗬嗬=敷衍地回應。如果與他人聊天時,對方總回複“哦”或者“嗯”,表明對方很可能有其他事,沒有專注和你聊天,或者對方不想繼續和你聊下去了,要懂得適可而止。
通用注意事項:
1. 添加別人為好友時,請表明個人身份信息,或說明從哪個途徑認識人家的。對方不回複不要重複添加。
2. 不是萬不得已,早7點前晚22點後不要突然給任何人發信息。發了也不要盼著對方及時回複,且要適當表達歉意。(忘了關網,晚上剛睡下就被微信吵醒,還是一件不怎麼重要的小事,你覺得我會不想吐槽幾句嗎......)
3.結束對話請明說,不要突然消失不回複。
4.及時回複是人家的禮貌,但不能要求所有人都能及時回複。不回複,別催命似的追著人家問。
5. 和任何人的對話,都可能被第三人甚至很多人看到。注意內容。
非工作/非正式/熟人/朋友之間:
1. 想和某人語音聊天前,先文字問問對方是否方便聽語音。
2. “在嗎?“ 就不用問了。
3. 發語音時,確保周圍環境不要太喧鬧嘈雜。
4. 發一段語音不要超過30秒,一旦中途聽不清隻能從頭聽,很麻煩。
5. 普通話有口音容易讓聽者產生歧義的,慎發語音。
(不考慮聽語音者的感受,很容易友盡的。不信可以試試。。。)
6. 聽語音時注意周圍環境,公眾場合不要打擾他人。(戴耳機不要功放,或貼近耳邊聽不放太大聲
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最後更新:2017-10-08 12:57:22