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谷歌保修期内提供哪些免费服务?

谷歌为其设备提供有限的硬件保修,该保修涵盖设备制造缺陷。保修期从设备购买之日起生效,具体期限因设备类型和地区而异。

主要谷歌设备保修期

以下是一些主要谷歌设备的保修信息:

  • Pixel 手机:两年制保修
  • Pixelbook 笔记本电脑:一年制保修
  • Nest 智能家居设备:一年制保修
  • 谷歌 Home 智能音箱:一年制保修
  • Google WiFi 路由器:一年制保修

保修范围内

谷歌保修涵盖以下情况:

  • 由于制造缺陷导致的设备故障
  • 材料缺陷
  • 工艺缺陷

保修范围外

谷歌保修不涵盖以下情况:

  • 因事故、误用、滥用或疏忽造成损坏
  • 因未经授权的修改或维修造成损坏
  • 因自然灾害或其他不可抗力造成的损坏
  • 因软件问题造成的损坏

免费保修服务

在保修期内,谷歌将免费提供以下服务:

  • 维修设备
  • 更换设备(如果无法维修)

如何申请保修

要申请谷歌保修,您可以:

  • 访问谷歌支持网站:/
  • 联系谷歌客户服务:1-855-479-8722

重要事项

以下事项需要注意:

  • 您必须提供购买证明才能申请保修。
  • 保修不可转让。
  • 如果您在保修期后发现设备存在缺陷,您可能需要支付维修费用。

谷歌保修是保障您设备正常运行的重要保障。通过了解保修条款和所涵盖的内容,您可以确保在需要时获得必要的支持。

最后更新:2025-01-01 11:39:55

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