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招商銀行借互聯網金融打造極致客戶體驗
創新是招商銀行的基因，尤其是在互聯網金融如火如荼的當下，嗅覺敏銳的招商銀行早已開始謀篇布局互聯網金融的戰場，將移動終端載體——手機作為撬動互聯網金融的入口。
連上WIFI，下載招行手機銀行APP，無論存取款、匯款、貸款、支付或是借記卡開卡、申領信用卡等必須麵對麵辦理的業務，如今隻需一部手機，就可足不出戶完成全部交易。
從招商銀行了解到，手機銀行是零售業務的“輕”平台，未來以網點為中心的服務架構，將徹底被以手機為中心的自服務所取代。手機作為網點服務的向前延伸，將替代銀行櫃台成為網點服務的客戶主屏幕。將手機打造成一個智能化、自助化、輕型化、集約化的零售信貸輕平台，是該行進軍互聯網金融時代的杠杆。
在互聯網金融時代，無論是客服、交易、經營，還是業務辦理、獲客最終都是以手機為中心，實現將盡可能多的環節移植到手機終端的跨越。在招商銀行眼中，互聯網金融本質上還是要為客戶提供極致的金融服務。未來，招行將不斷發掘互聯網優勢，進行普惠金融的適度創新，為金城用戶創造便捷安全的融資渠道和理財新方式，不遺餘力地為客戶提供更多符合需求的、優質的創新金融產品和服務
最後更新：2017-10-07 22:50:18