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买了小米电视4，坏的，这售后服务我也是醉了！

太糟心了！！！！！

816买了小米电视4 49寸！！！

发现有坏线，看到下图没，一条清晰的绿线！

周六上午在小米商城申请了周日上午12点前上门查看换机。

结果呢？没有一个人联系我，我打电话给商城客服，让我找地区服务商三瑞。

ok，我打过去，说根据我电话找不到维修单？

我报了单号，ok，查到了，说我手机号是被保护的，中间四位数看不到。

也就是说小米那边发过来的单就是有问题的，同时，三瑞这边在接到单后，没有任何人注意到这个问题？

我只有周日这一天休息，大半天耗在这等一个上门维修，还说就算现在查到单，也没法派师傅，因为师傅们都要去帮别人看了。

好家伙，我的定单就不是单，别人的就是。

这还是在一线城市深圳的售后服务，从小米维修单发送（客户提供正确的，小米发有错误的单），到服务商接单（没人接单，没人核实，没人反馈。

直到客户通过小米客服拿到服务商电话，自行联系才知道），中间竟然有这么大的漏洞！！！

可想而知其他城市售后服务会是怎样！！

真的是太失望了！

最后更新：2017-08-20 13:08:08