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退換貨流程

售後服務

退換貨流程

第一步:登錄您的用戶中心

 

 

 

 

 

第二步: 進入用戶中心-交易管理-我的訂單,在需要辦理退換貨訂單的"申請退款"下,點擊"申請退款"

 

 

 

 

 

對於已發貨的訂單,您可以"申請退貨"

 

 

 

 

 

第三步: 找到您要退款或者退貨的衣服,申請退款/退貨,選擇退款/退貨數量和原因,"申請退款/退貨"成功時,提示"同意"。

 

 

 

 

 

第四步: 您可以在個人中心-客戶服務-售後服務中查看處理進度

 

 

 

 

 

第五步: 客服處理結束,"退款/退貨完成"。

 

 

 

 

 

 

溫馨提示:

如果您對購買的衣服顏色和尺碼等不滿意需要更換的話,直接聯係在線客服換貨

關於退換貨運費問題點擊這裏

 

 

 

最後更新:2017-01-03 22:30:45

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