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恒創科技
服務器/雲服務器技術服務標準
服務器/雲服務器為特殊產品，恒創科技將最高管理權限提供給用戶，用戶須獨立維護主機內部所有問題。恒創免費提供基礎服務支持，如需更多技術支持，您需購買 恒創科技代維護 服務包，服務標準如下：
https://www.henghost.com/add-services.shtml
恒創科技代維護服務標準
| 編號 | 服務項目 | 費用 | 基礎服務 | 標準服務 | 高級服務 | 鑽石服務 |
| 免費 | 200元/月 | 600元/月 | 1500元/月 | |||
| DW1 | 重啟 | - | 無限次 | 無限次 | 無限次 | 無限次 |
| DW2 | 重裝（不保留數據） | 150元 | - | 1次/月 | 2次/月 | 無限次 |
| DW3 | 重裝（保留數據） | 350元 | - | - | 1次/月 | 2次/月 |
| DW4 | 遠程控製故障排查（不包括重裝費用） | - | 無限次 | 無限次 | 無限次 | 無限次 |
| DW5 | 密碼重置 | - | - | - | 1次/月 | |
| DW6 | 安裝IIS/Apache | 50元 | 1次/月 | 1次/月 | 1次/月 | 無限次 |
| DW7 | 殺毒軟件安裝 | 50元 | - | 1次/月 | 1次/月 | 無限次 |
| DW8 | 普通FTP服務器安裝 | 50元 | - | - | 1次/月 | 無限次 |
| DW9 | 數據庫安裝 | 250元 | - | - | 1次/月 | 1次/月 |
| DW10 | 郵件係統安裝 | 250元 | - | - | - | 1次/月 |
| DW11 | Ghost備份 | 250元 | - | - | - | - |
| DW12 | 安裝Proxy/VPN | 150元 | - | - | - | 1次/月 |
| DW13 | 軟件防火牆安裝 | 150元 | - | - | 1次/月 | 無限次 |
| DW14 | 網卡自啟動軟件 | - | 無限次 | 無限次 | 無限次 | 無限次 |
| DW15 | 其他軟件安裝 | 待定 | - | - | - | - |
| DW16 | 係統調試 | 200元 | - | 1次/月 | 1次/月 | 1次/月 |
| DW17 | VPS服務器構建 | 300元 | - | - | - | - |
| DW18 | 虛擬空間係統構建 | 300元 | - | - | - | - |
| DW19 | 攻擊後關機需要取數據 | 100元 | - | - | - | - |
| DW20 | 係統崩潰取數據 | 100元 | - | - | - | - |
| DW21 | 非正常主機重裝 | 350元 | - | - | - | - |
| DW22 | 其他調試服務 | 待定 | - | - | - | - |
| 注： | 1.除重啟外的任何操作，都有造成服務器係統損壞和數據丟失的風險。用戶提交需求前，請評估危害。恒創科技接到服務請求並執行，即視為用戶自願承擔可能造成的損壞。機房工程師操作中出現的由於不可抗拒因素造成的任何係統損壞和數據丟失，恒創科技不承擔責任。 | |||||
2.恒創科技支持為代理商的客戶提供以上服務，需在服務包基礎上收取 300元/月 最終用戶服務費。 | ||||||
最後更新：2017-01-11 20:01:21