IE8無法訪問https加密網址,其他瀏覽器完全沒有問題。急急急!
台式lenovo機子正版xp係統上裝的IE8,無法訪問https網址。 電腦上其他瀏覽器均可以訪問,firefox,chrome。 重裝IE8問題依然存在。請幫忙解決!
備注:
其他lenovo台式正版xp上的IE8訪問沒有問題。
是否是IE8對部署在服務器上的web應用加密方式支持都不夠,或者是IE8有些什麼設置要注意(ssl相關設置都已選擇),是不是需要打補丁什麼的,xp的係統補丁是最新的,反正其他瀏覽器沒有問題,可以排除是https網站本身的問題。問題描述應該很清楚了,麻煩盡快給出解決方法,多謝!
要對無法使用 Internet Explorer 連接到通過 SSL(128 位)加以保護的 Web 站點的情況進行故障排除,請嚐試按其顯示順序執行下列過程。執行完每個過程後,請嚐試使用 Internet Explorer 連接到通過 SSL(128 位)加以保護的 Web 站點並確定問題是否已解決。如果您可以連接到通過 SSL(128 位)加以保護的 Web 站點並且問題已解決,則無需執行本文中介紹的其他過程。如果問題未解決,則繼續執行下一個過程。
步驟1:刪除 Internet 臨時文件
為此,請按照下列步驟操作:
1. 啟動 Internet Explorer。
2. 在“工具”菜單上,單擊“Internet 選項”,然後單擊“常規”選項卡。
3. 在“Internet 臨時文件”下,單擊“刪除 Cookies”。
4. 在提示您確認刪除時,單擊“確定”。
5. 單擊“刪除文件”。
6. 在提示您確認刪除時,單擊“確定”。
7. 在“曆史記錄”下,單擊“清除曆史記錄”。
8. 在提示您刪除已訪問的 Web 站點的曆史記錄時,單擊“是”。
9. 單擊“確定”。
步驟2:配置 Internet Explorer 中的“安全”、“內容”和“高級”設置
為此,請按照下列步驟操作:
1. 在 Internet Explorer 中配置可信站點區域的安全設置。為此,請按照下列步驟操作:
a. 在 Internet Explorer 中,在“工具”菜單上單擊“Internet 選項”,然後單擊“安全”選項卡。
b. 單擊“可信站點”,然後單擊“默認級別”。
c. 將通過 SSL(128 位)加以保護的 Web 站點添加到“可信站點”區域中。為此,請單擊“站點”,在“將該 Web 站點添加到區域中”框中鍵入該站點的 URL,單擊“添加”,單擊“確定”,然後單擊“應用”。
2. 清除安全套接字層 (SSL) 狀態和自動完成曆史記錄。為此,請按照下列步驟操作:
a. 單擊“內容”選項卡。
b. 在“證書”下,單擊“清除 SSL 狀態”。
c. 收到表明 SSL 緩存已成功清除的消息後,單擊“確定”。
d. 在“個人信息”下,單擊“自動完成”。
e. 在“清除自動完成曆史記錄”下,單擊“清除表單”。在提示您確認該操作時,單擊“確定”。
f. 單擊“清除密碼”。在提示您清除所有以前保存的密碼時,單擊“確定”,然後再單擊兩次“確定”。
3. 驗證 Internet Explorer 被配置為使用 SSL 2.0 和 SSL 3.0。為此,請按照下列步驟操作:
a. 單擊“高級”選項卡。
b. 在“設置”框中的“安全”下,單擊以選中“使用 SSL 2.0”和“使用 SSL 3.0”複選框(如果它們尚未被選中),然後單擊“確定”。
步驟3:驗證計算機中的日期和時間設置是否正確
要驗證計算機是否配置了正確的日期和時間設置,請按照下列步驟操作:
1. 單擊“開始”,然後單擊“控製麵板”。
2. 單擊“日期、時間、語言和區域選項”,然後單擊“日期和時間”。
3. 單擊“日期和時間”選項卡。
4. 確保日期和時間設置被配置為使用當前日期和時間,然後單擊“確定”。
步驟4:驗證計算機是否使用 128 位加密
為此,請按照下列步驟操作:
1. 在 Internet Explorer 中,單擊“幫助”菜單上的“關於 Internet Explorer”。
2. 計算機的加密級別顯示在詞組“密鑰長度”的旁邊。驗證“密鑰長度”值是否顯示為“128 位”。
3. 單擊“確定”。
步驟5:使用係統還原使計算機返回以前的狀態
Windows XP 中的“係統還原”功能可以創建關鍵係統文件和某些程序文件的“快照”,並將這些信息以還原點的形式存儲起來。您可以使用這些還原點使 Windows XP 返回以前的狀態。 有關如何執行此操作的其他信息,請單擊下麵的文章編號,以查看 Microsoft 知識庫中相應的文章:
https://support.microsoft.com/kb/306084
步驟6:檢查第三方防火牆程序或防病毒程序
確保計算機中安裝的第三方防火牆程序或防病毒程序配置正確並且不會阻止您連接到安全性增強的 Web 站點。有關更多信息,請參閱產品文檔或與程序供應商聯係。
步驟7:使用係統文件檢查器 (Sfc.exe) 工具掃描所有受到 Windows 文件保護 (WFP) 保護的文件
帶 /scannow 參數使用係統文件檢查器 (sfc /scannow) 立即掃描並驗證 Windows 文件保護功能所保護的所有係統文件的版本。如果係統文件檢查器發現這樣的一個文件被覆蓋,它將從緩存文件夾 (Systemroot\System32\Dllcache) 或 Windows 安裝源文件中檢索該文件的正確版本,然後替換不正確的文件。係統文件夾檢查器還可以檢查和重新填充緩存文件夾。必須以管理員或 Administrators 組的成員身份登錄才能運行係統文件檢查器。要帶 /scannow 參數運行係統文件檢查器,請按照下列步驟操作:
a. 單擊“開始”,然後單擊“運行”。
b. 在“打開”框中,鍵入 cmd,然後單擊“確定”。
c. 在命令提示符處,鍵入 sfc /scannow,然後按 Enter 鍵。
有關係統文件檢查器的其他信息,請單擊下麵的文章編號,以查看 Microsoft 知識庫中相應的文章:
https://support.microsoft.com/kb/310747
步驟8:驗證 Microsoft 加密服務是否已啟動
要驗證加密服務是否已啟動(並在未啟動時啟動它):請按照下列步驟操作:
1. 單擊“開始”,然後單擊“運行”。
2. 在“打開”框中,鍵入 cmd,然後單擊“確定”。
3. 在命令提示符處,鍵入 net start cryptsvc,然後按 Enter 鍵。
4. 鍵入 exit 退出命令提示窗口。
步驟9:注冊 .Dll 文件
重新注冊下列 .dll 文件:
Softpub.dll
Wintrust.dll
Initpki.dll
Dssenh.dll
Rsaenh.dll
Gpkcsp.dll
Sccbase.dll
Slbcsp.dll
Cryptdlg.dll
為此,請按照下列步驟操作:
1. 單擊“開始”,然後單擊“運行”。
2. 在“打開”框中,鍵入 cmd,然後單擊“確定”。
3. 在命令提示符處,鍵入以下幾行命令,並在每行之後按 Enter 鍵:
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 cryptdlg.dll
4. 在收到表明文件名 中的 DllRegisterServer 成功完成的消息後,單擊“確定”。
5. 鍵入 exit 退出命令提示窗口。
步驟10:創建新的用戶配置文件
在某些情況下,如果您的 Windows 用戶配置文件被損壞,您可能無法訪問找到通過 SSL(128 位)加以保護的 Web 站點。要解決此問題,請以其他用戶的身份登錄到該計算機,然後嚐試連接到通過 SSL(128 位)加以保護的 Web 站點。如果您在以其他用戶的身份登錄後可以連接到通過 SSL(128 位)加以保護的 Web 站點,可能表明您的用戶配置文件被損壞。在這種情況下,請從您的配置文件備份所需的信息和設置(例如,“我的文檔”文件夾和“收藏夾”文件夾),然後刪除損壞的配置文件。要刪除用戶配置文件,請執行下列步驟:
1. 以管理員或 Administrators 組成員的身份登錄計算機。
2. 單擊“開始”,然後單擊“控製麵板”。
3. 單擊“性能和維護”,然後單擊“係統”。
4. 單擊“高級”選項卡,然後在“用戶配置文件”下,單擊“設置”。
5. 在“存儲在本機上的配置文件”列表中,單擊要刪除的用戶配置文件,然後單擊“刪除”。
6. 在提示您確認刪除時,單擊“是”。
7. 單擊“確定”兩次,然後退出“控製麵板”。
8. 以管理員身份從計算機上注銷,然後以該用戶的身份登錄。
Windows 將為該用戶創建一個新的配置文件。
最後更新:2017-05-14 23:55:24
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