554 Internet Explorer

下载的邮件不能正确显示文件名，都是乱码

为什么我在浏览器中的邮箱中下载的邮件文件名都是乱码呢？邮件中显示正常的文件名。

您好！

我了解到您遇到了关于邮件下载的问题。

如果我理解错误请回复说明。

该问题是由于IE浏览器的“用户代理字符串”的问题导致的。

若您是Windows10家庭版用户。请在IE浏览器界面中将该网站添加进兼容性视图，然后按“F12”，在仿真选项卡中的“用户代理字符串”选择“IE9”，查看效果。

若您是Windows10专业版用户。

请参考以下步骤：请在IE浏览器界面中将该网站添加进兼容性视图

Windows+r，输入：gpedit.msc，依次打开：计算机配置、管理模板、Windows组件、Internetexplorer。在右边的设置栏里可以看到‘’自定义用户代理字符串-打开属性对话框-选择已启用-在下面的输入IE版本字符串中输入MSIE 9.0-点击确定并重启浏览器。

希望以上信息能够帮助到您。

最后更新：2017-05-14 23:42:19