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Java
错误 1721:此 Windows Installer 软件包存在问题。
错误 1721:此 Windows Installer 软件包存在问题。
本文适用于:
- 平台: Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP, Windows 10
- Java 版本: 7.0, 8.0
问题
尝试安装 Java 时,出现了一个消息框,其中包含以下错误:
错误 1721。此 Windows Installer 软件包存在问题。无法运行完成此安装所需的程序。请联系您的支持或软件包供应商
原因
错误 1721 是 Install Shield 错误代码,表示安装过程失败。
解决方案
- 在安装过程中,在系统上禁用/配置任何反间谍或反病毒软件。例如:Spybot Search and Destroy 程序或 Norton Anti-Virus
- 检查系统上是否安装了任何会阻止安装过程的 spyware 或 adware 程序。
- 检查“添加/删除程序”或 Internet Explorer - “插件”部分(“工具” - “Internet 选项” - “程序” - “管理插件”)中是否存在任何不需要的条目。如果存在,请删除/禁用此条目。
- 在 Windows Vista 上,为您的帐户禁用 UAC(用户帐户控制)功能,然后下载和安装脱机安装程序包。
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最后更新:2017-01-12 10:53:00
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