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錯誤:無法打開安裝程序包。聯係應用程序供應商,確認該軟件包是否是有效的 Windows Installer 軟件包。

錯誤:無法打開安裝程序包。聯係應用程序供應商,確認該軟件包是否是有效的 Windows Installer 軟件包。


本文適用於:
  • 平台: Windows 10, Windows 7, Windows 8, Windows XP, Windows Vista
  • Java 版本: 7.0, 8.0

問題

Java 安裝期間,顯示了錯誤消息:
錯誤:無法打開安裝程序包。
請與應用程序供應商聯係以驗證該程序包是否是有效的 Windows Installer 程序包。

原因

有幾種可能導致此問題的原因,其中包括:
  • 代理服務器要求身份驗證
  • 網絡連接失敗
  • 下載管理器軟件中斷了下載過程,例如:斷點續傳
  • TSR(終止並常駐)程序(如 Norton AntiVirus)可能會幹擾安裝過程

解決方案

目前,我們還不知道問題的根源。但是,我們提供了下列一些解決問題的方法:
  • 對於代理服務器驗證:檢查“Internet 連接代理設置”頁麵。注:請確保代理身份驗證已關閉。

  • 網絡連接失敗:如果網絡擁塞或者網絡服務提供商的 Internet 連接不穩定,則由於安裝文件未能完全下載,有時會導致軟件包運行不正常。建議您嚐試從我們的網站進行手動下載:Windows 脫機軟件包

    將軟件包保存到某個位置,並在下載完成後啟動脫機安裝軟件包。

  • 下載管理器軟件:某些下載軟件管理器不能正常運行,並且可能中斷或降低下載速度。建議您停止使用第三方下載管理器,並啟動正常下載。
  • TSR:防病毒程序具有阻止下載的選項,除非在下載期間禁用它們。

最後更新:2017-01-12 10:52:57

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