支持的公益众筹项目失败了，怎么退款

项目众筹失败时，系统会在项目失败的7个工作日内为您操作原路退款，您支持的金额会全部退还给您。最终到账时间依照不同的银行会各不相同，请耐心等待或致电您的开户银行。