收不到郵件怎麼辦

如果您收不到金數據的郵件，請按如下步驟進行排查：

新注冊的用戶在驗證郵箱的時候沒有收到郵件，請查看垃圾箱。如果垃圾箱沒有，請登錄金數據，前往「個人中心」嚐試更換郵箱地址。
如果您設置了郵件推送提醒，且郵件推送提醒正常，卻有一部分用戶收不到郵件，這種情況請查看下郵件垃圾箱；
表單管理者設置郵件推送提醒是不會生效的，必須是表單創建者本人；
免費用戶每月隻有 5 封郵件的發送量，如果超出用量，您的用戶無法收到郵件；專業版的用戶必須確保您的帳戶有餘額，才能正常發送郵件；
如果您曾經退訂過金數據的郵件，再接收金數據郵件時，QQ、新浪等郵件服務商可能會將其郵件當作垃圾郵件。為確保您能夠正常接收來自金數據的新數據郵件提醒並提升郵件的送達率，請您將金數據的提醒郵件地址notification@mailer.jinshuju.net加入您的郵箱通訊錄中。

請您放心，我們不會給您的郵箱遞送任何您不想要的郵件。您可以在任何時候退訂任何來自金數據的郵件。

最後更新：2017-01-14 10:04:32