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各類型機具開通流程及規則
支付寶機具為:新大陸、華智融、賽付寶。
商家簽約入駐後,可以先聯係簽約服務商申請機具。申請到後,在e.alipay.com或支付寶錢包未來商業操作開通激活機具
一、機具簡介
二、機具使用
1、商家簽約
2、機具激活
新大陸 操作說明---新大陸視頻
華智融 操作說明---華智融視頻
賽付寶 操作說明---賽付寶視頻
備注:機具激活均需要凍結押金;
1.押金金額800元;
2.凍結資金從機具激活碼對應的支付寶賬戶中扣取;
3.支付寶賬戶金額不足,激活不成功
3、門店綁定
4、機具收退款
5、結賬
6、小票對賬
7、打印查詢
8、其他
產品相關
1、機具可以部分退款麼:
答:不能。機具上隻能全額退款。如需部分退款,企業可以去新企業版退款,個人可以去商戶版退款。
2、為何激活不成功:答:激活需要支付寶賬戶內有800元資金,餘額不足,激活就無法成功。
3、如何查詢凍結的押金?答:引登陸www.alipay.com,選擇【我的賬戶】,【不可用餘額800】(錢包內的餘額不含次凍結押金)
4、什麼情況下,機具不出小票,但商戶收款成功?答:1,打印紙用完了或者沒有安裝打印紙;2網絡情況不佳
5、機具小票需要用戶簽字麼?答:不需要
硬件相關
1、機具如何升級?答:機具升級,通過開關機或者結算觸發
2、打印小票沒有字答:正確安裝打印。裝熱敏紙時需要把塗有熱敏介質的一麵(圓柱外表麵)對著打印機的加熱板(即 打開的一麵朝下),否則無法正確打印出字符!
3、機具SIM卡的流量用完怎麼辦?
答:機具內置機具內置SIM卡,流量超出,自動停機,可聯係簽約服務商接口人,
最後更新:2017-01-09 19:14:28