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圖文編輯中遇到的常見問題

圖文編輯中遇到的常見問題選擇字號:

 

 

一、如何獲得超鏈接功能,跳轉到外部鏈接?


已開通微信支付的用戶可以獲得圖文插入超鏈接的功能,支持跳轉外部鏈接。

登錄公眾平台=》素材管理=》圖文消息=》正文=》選中需要加鏈接的文字或者是圖片=》點擊超級鏈接圖標 =》設置需要跳轉的鏈接即可。


溫馨提示:開通原創的用戶可以設置跳轉曆史已發送的圖文消息,但無法設置跳轉的鏈接


 


 

二、如何獲得超鏈接功能,跳轉到已發送的圖文消息?


已開通微信支付或者是獲取內測原創功能的用戶可以設置跳轉曆史已發送的圖文消息

登錄公眾平台=》素材管理=》圖文消息=》正文=》選中需要加鏈接的文字或者是圖片點擊超級鏈接圖標 =》選擇一篇已發送的圖文消息即可。



三、提示“請勿插入不合法的已群發的圖文消息鏈接”


出現該提示的原因是您的原文鏈接功能、或者圖文編輯內容中插入了非本公眾帳號已群發的圖文鏈接,還請您檢查後重新修改。

 


 

四、正文上傳本地圖片提示“文件大小不能超過5M”


由於目前素材管理圖片上傳規範是:bmp、 png、jpeg、jpg、gif格式、圖片大小不能超過5M,若您的圖片過大,請重新修改尺寸再操作上傳。

 

溫馨提示:
大圖片建議尺寸:900 * 500像素,上傳後圖片會自動壓縮為寬640像素(高會壓縮為對應比例)的縮略圖,在手機端可點擊查看原圖;



 

五、提示“保存失敗,正文不能為空且長度不能超過20000字”


關於您反饋的問題,由於該圖文裏正文內容是空白,或者隻有圖片信息,沒有文字內容,圖文消息必須要編輯文字才能保存,可僅編輯純文字,但不能僅編輯純圖片。



六、提示“保存失敗,標題不能為空且長度且長度不能超過64字”

 

請先核實您是否增加了多一篇圖文信息,如有兩篇及以上圖文信息,那是多圖文消息,目前還有其他圖文信息沒有編輯完整,請繼續操作,若您不需要多圖文,請直接刪除該空白圖文信息。



七、提示“作者不能有違反公眾平台協議、相關法律法規和政策的內容,請重新編輯

 

由於您的作者內容編輯有敏感字詞,係統檢測判斷存在違反公眾平台協議、相關法律法規和政策的內容,還請用戶重新編輯其他信息。



 

以上信息是否已解決您的問題?

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最後更新:2016-12-24 23:14:02

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