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微信支付VS支付寶:誰更討年輕人的歡心?
雖然掃碼付款的創新誕生於銀聯實驗室,但當它慎之又慎二維碼支付之時,支付寶和微信卻占據了移動支付90%以上的市場,觸角遍布商超、餐飲等線下高頻支付領域。
狹路相逢勇者勝,移動支付的江湖早進入微信支付和支付寶的雙寡頭時代。
財付通沒能打贏的支付大戰第一回合,由微信支付扛起大旗,大火勐煮+小火慢燉,逐漸蠶食著支付寶的市場。據易觀數據顯示,在移動支付市場,2015年第三季度支付寶份額還高達71%,但2016年第四季度,卻隻占據54%的市場份額;同期微信支付市場份額從16%升至37%。要知道,另據艾瑞的報告,2014年末支付寶的市場份額曾一度超過82.8%,一覽眾山小。
放眼整個移動支付市場,Forrester Research的數據,去年中國的移動支付規模達到5.5萬億美元,是美國1120億美元的50倍。
麵對如此廣闊的移動支付市場,得年輕人者得天下。
誰更討年輕人的歡心?
高手不下線的抽樣調查統計顯示,20到35歲年輕人群體,線下支付時,更經常使用微信支付的比例為54.5%,傾向使用支付寶的比例為36.4%,表示兩者使用頻率差不多的年輕人占比9.1%。
習慣性使用微信支付的群體普遍表示:
一方麵,微信作為隨手用的社交聊天工具,平時使用率高,長時間處於打開狀態,順手支付顯然更方便。因此用在便利店、超市、餐館、看電影場景時,常用微信支付;
另一方麵,微信裏總會有轉來轉去的零錢和紅包,所以基本想把零錢花掉,都會想要使用微信支付;
傾向用支付寶移動支付的人大多認為:
首先,活錢都在餘額寶裏賺利息,並且支付寶功能齊全,所以經常使用,況且微信裏經常沒錢;
其次,覺得支付寶比微信更安全和專業;
再次,為了提升芝麻信用分,同時要用支付寶積累能量,給螞蟻森林澆樹。
不過,高手不下線也了解到。在大額支付時,用戶還是更傾向使用支付寶,因為大家給支付寶定位的場景偏向於轉賬理財、逛淘寶等電商支付。
問及微信錢包也接入了理財通,擁有理財等諸多功能,為什麼不使用。從事法律行業的陳辰稱,當初就把微信定位在了聊天工具了,有了微信紅包和支付,算是錦上添花,但靈活理財的習慣是在支付寶裏養成的。
不難看出,在頻率高、多場景的小額支付上,微信支付對年輕人有著天然優勢;在轉賬和理財等大額支付時,支付寶在年輕人中間,依然擁有著強大的習慣影響力。
明修棧道 暗渡陳倉
2016年中國移動支付市場規模達2.9萬億美元,4年時間增20倍。這是微信支付與支付寶巔峰對決的市場。
回溯微信和支付寶的幾年支付爭奪戰,騰訊在對決過程中,其移動支付彎道超車的路線日漸清晰。
2014年春節期間,微信電子紅包顛覆傳統發紅包模式,強勢進攻支付寶,掀起震動全國的紅包大戰,除夕當天,微信紅包收發總量為1600萬;2015年除夕當天,微信紅包收發10.1億次;2016年春節,除夕當日微信紅包的參與人數4.2億人,收發總量80.8億個;2017年,除夕微信紅包收發142億個。
春節期間微信紅包的參與人數,也從2014年的500萬人,增長到2017年的5.16億,幾乎覆蓋了全國四分之三的網民。
被微信支付的“紅包”偷襲了後院的支付寶,也開始紅包對弈。
2014年,支付寶錢包就率先添加了“新年討喜”的功能,不溫不火;2015年春節對微信紅包直麵較量,除夕當天支付寶紅包收發總數2.4億個;2016年阿裏想盡一切辦法拿下了春晚的紅包合作權,同時集五福活動為了增強社交,增加參與難度,最終僅79萬用戶每人分271.3元,整體效果並不算成功,反而招了眾多用戶抱怨,社交習慣也並未培養起來。
在線下商鋪拓展上,2016年開始,騰訊支付努力開發線下商戶,2017年目標是覆蓋中國逾1000萬家小商戶或店鋪。支付寶方麵稱已與中國200多萬家實體店鋪簽約,另有1000萬家淘寶商戶使用支付寶。
在支付總額上,支付寶領先微信支付。但在支付軟件的活躍用戶上,微信達到了8億人,支付寶隻有4.5億人,龐大的用戶規模將成為微信支付的發展優勢。
在移動支付領域,微信支付屬於後起之秀,但是給支付寶造成了巨大壓力。聯合國機構的報告指出,微信支付可以利用微信中的社交網絡,推進支付業務,蠶食支付寶的市場份額。
麥肯錫駐香港合夥人高爾文表示,起初,淘寶天貓的主導地位幫支付寶成中國默認的電子錢包。但如今,中國人在微信平台花費的時間越來越多,他們把錢存入微信錢包用於個人對個人支付、在應用內購物以及其他活動,微信支付確實成為支付寶的對等競爭對手。
作為一個移動支付的王者,支付寶從80%以上市場占有率跌落神壇,由睥睨群丘的獨占市場,變成現在的雙寡頭壟斷。
昔日王者臥榻之側,有著他人裝醉酣睡。然而醉翁之意不在酒,而在支付江山。時勢造英雄,支付寶雖早生了十年,但微信支付趕上了移動互聯網和智能手機的浪潮,憑借微信率先拿到的移動互聯網船票,微信支付勢必將進一步蠶食支付寶的市場。
最後更新:2017-08-22 14:12:33