為什麼不能聽歌？

打開5sing後，如果不能聽歌，引起這樣的起因可以根據下列步驟來檢查：

1、當然請先看看您的音箱有沒有插電源,耳機是不是正確插到音頻輸出孔。

2、請您檢查右下角的係統托盤裏是小喇叭是否正常;如果不正常則可能是您丟了聲卡驅動(重裝聲卡驅動即可);也有可能您把聲卡調成了靜音(去掉靜音即可)。

3、目前本站支持使用Internet Explorer和基於IE內核的瀏覽器(Maxthon,MyIE2, 騰訊TT,Green Browser等)可以試聽,支持FireFox和Chrome等其它核心瀏覽器試聽（請安裝SilverLight 支持）。

4、請確認您的瀏覽器設置為允許cookie，然後點擊瀏覽器－Internet選項－常規－刪除cookies和刪除文件,點擊確定之後，重啟瀏覽器。

5、請確認您機器上是否安裝了一些網站插件。如果已經安裝，請刪除或者更改設置，如果不確定可以下載“360安全衛士”等相關工具進行清理。

6、在不確認是否因病毒或者播放插件未安裝的情況下，您可以對Window Media Player進行更新操作，下載最新的Window Media Player安裝調試。[本條是在你對Window Media Player設置不清楚情況下進行]。

7、如果在確定了你屬於少部分用戶不能播放的時候[和你相同線路的用戶可以播放]，在條件允許的情況下可以嚐試用另一台電腦播放，如果成功，那麼我們建議您對係統進行維護

8、試聽頁不顯示播放器：

ie內核瀏覽器：您好，請安裝windows media player播放器

非ie內核瀏覽器：您好，請安裝silverlight播放器

已經安裝播放器，不顯示：您好，請卸載原有的播放器以後，重新安裝。

最後更新：2017-01-04 20:40:00