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同程旅遊
旅遊者解除合同情況
1、未達到約定的成團人數不能成團時，旅遊者既不同意轉團，也不同意延期出行或者改簽其他線路出團的，出境社應及時發出不能成團的書麵通知，旅遊者可以解除合同。旅遊者在行程開始前30日以上收到旅行社不能成團通知的，旅行社不承擔違約責任，向旅遊者退還已收取的全部旅遊費用；旅遊者在行程開始前30日以內收到旅行社不能成團通知的，按照出境社解約相關約定處理。
2、在行程結束前，旅遊者亦可以書麵等形式解除合同（相關法律、行政法規另有規定的除外）。旅遊者在行程開始前30日以上提出解除合同的，未辦理簽證/簽注的，出境社應當向旅遊者退還全部旅遊費用；已辦理簽證/簽注的，應當扣除簽證/簽注費用（旅遊者自辦的除外）；旅遊者在行程開始前30日以內提出解除合同的，出境社按照旅行者解約相關約定扣除必要的費用後，將餘款退還旅遊者。
3、旅遊者未按約定時間到達約定集合出發地點，也未能在出發中途加入旅遊團隊的，視為旅遊者解除合同，按照旅行者解約相關約定處理。
最後更新：2017-01-14 20:29:47