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小米
小米手機保修期查詢，輕鬆了解保修範圍
小米作為國內知名手機品牌，其產品深受消費者喜愛。在購買小米手機後，了解保修期非常重要，這樣才能保障自己的權益。今天，我們就來詳細了解一下小米手機的保修政策，包括保修多久、保修範圍以及保修條例等內容。
一、小米手機保修多久
小米手機的保修期一般為12個月，從購買之日起算。其中，手機主機保修12個月，電池、充電器等配件保修6個月。需要注意的是，某些特定型號的手機可能會有不同的保修政策，具體以官方公布的保修信息為準。
二、小米手機保修範圍
小米手機保修涵蓋以下內容：
- 因產品自身質量問題造成的損壞，包括硬件故障、係統故障等。
- 非人為因素造成的屏幕損壞，如摔落或擠壓導致的碎屏等。
- 因軟件故障導致的無法正常使用，如死機、卡頓等。
三、小米手機保修條例
在小米手機保修期內，用戶可以享受以下服務：
- 免費維修：對於符合保修條件的故障，小米將提供免費維修服務。
- 更換部件：如果無法維修，小米將免費更換損壞部件。
- 退換貨：對於符合退換貨條件的故障，小米將提供退貨或換貨服務。
四、小米手機保修查詢
用戶可以通過以下方式查詢小米手機的保修信息：
- 小米官網保修查詢：打開小米官網，輸入手機IMEI或序列號，即可查詢保修期等信息。
- 小米服務網點查詢：攜帶手機及購買憑證到小米服務網點，工作人員可以查詢並告知保修信息。
- 撥打小米客服電話：撥打小米客服熱線400-100-5678，客服人員可以根據手機IMEI或序列號查詢保修期。
五、小米手機保修注意事項
在享受小米手機保修服務時，需要注意以下事項：
- 保留好購買憑證：購買手機後，一定要保留好購物發票或收據，作為保修憑證。
- 妥善保管手機：在使用過程中，要注意保護手機，避免因人為因素導致的損壞。
- 及時聯係小米客服：發現手機故障後，應及時聯係小米客服，以便盡快解決問題。
六、小米手機延長保修
小米還提供延長保修服務，用戶可以購買延保套餐，延長保修期的範圍和時長。延長保修的具體條款和費用以小米官方發布的政策為準。
七、總結
通過本文的介紹，相信大家對小米手機的保修政策有了一定的了解。在購買小米手機後，了解保修期、保修範圍和保修條例非常重要，這樣才能更好地保障自己的權益。如果手機出現故障，請及時聯係小米客服，享受保修服務。
最後更新：2025-02-07 00:17:21