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小米产品质保期一览

小米作为国内知名科技企业,其产品以性价比着称,深受广大消费者喜爱。为了保障消费者的权益,小米为旗下的各种电子产品提供了不同的质保服务。本文将详细介绍小米产品的质保政策,帮助大家了解小米产品的质保时长及相关注意事项。

一、小米手机质保期

小米手机的质保期一般为12个月,自购买之日起算。在保修期内,如果手机因非人为原因出现质量问题,小米将提供免费维修或更换服务。

二、小米电视质保期

小米电视的质保期分为两部分:

1. 整机质保:12个月,自购买之日起算。

2. 屏幕质保:3年,自购买之日起算。

在保修期内,如果电视因非人为原因出现质量问题,小米将提供免费维修或更换服务。其中,屏幕质保期为3年,属于行业的领先水平。

三、小米笔记本电脑质保期

小米笔记本电脑的质保期为12个月,自购买之日起算。在保修期内,如果笔记本电脑因非人为原因出现质量问题,小米将提供免费维修或更换服务。

四、小米智能家居产品质保期

小米智能家居产品,如智能音箱、扫地机器人等,其质保期一般为6个月,自购买之日起算。在保修期内,如果产品因非人为原因出现质量问题,小米将提供免费维修或更换服务。

五、小米其他电子产品质保期

小米的其他电子产品,如耳机、充电宝等,其质保期一般为6个月,自购买之日起算。在保修期内,如果产品因非人为原因出现质量问题,小米将提供免费维修或更换服务。

六、小米质保注意事项

在享受小米质保服务时,需要了解以下注意事项:

1. 保修期内,需要提供小米官方渠道购买凭证,否则无法享受质保服务。

2. 质保仅限于非人为原因造成的质量问题,如人为损坏、误用或改装等,不在质保范围内。

3. 维修或更换后的产品,质保期延续至原保修期的剩余时间。

4. 小米官方授权的维修点,可以提供小米产品的维修服务,但不同维修点可能收费不同。

七、小米质保查询

用户可以通过以下方式查询小米产品的质保信息:

1. 小米官方网站:登陆小米官网,进入“售后服务”页面,输入产品序列号或订单号,即可查询质保状态。

2. 小米商城APP:打开小米商城APP,点击“我的”,进入“售后”页面,选择“质保查询”,输入产品序列号或订单号,即可查询质保状态。

最后更新:2025-02-09 20:43:33

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