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小米
小米筆記本保修多久?
小米筆記本的質保期限一般為12個月(自首次購買之日起計算)。不過,部分小米筆記本機型可能提供更長的質保服務,例如小米遊戲本係列的部分機型提供24個月的質保。具體質保期限以小米官方公布的信息為準。
小米筆記本的質保服務涵蓋了因非人為損壞導致的硬件故障。具體質保範圍包括:
- 主機(包括主板、CPU、內存、顯卡等)
- 屏幕
- 鍵盤
- 觸控板
- 電池
- 適配器
需要注意的是,以下情況不在小米筆記本的質保範圍內:
- 人為損壞,如摔落、進水
- 未經小米授權的維修、改裝或拆卸
- 自然災害或其他不可抗力因素造成的損壞
- 超出質保期限的故障
- 軟件問題或病毒感染
- 耗材或配件的正常損耗,如電池壽命衰減
如果小米筆記本在質保期內出現故障,可以通過以下方式申請質保服務:
- 前往小米之家或小米授權服務網點
- 聯係小米客服(電話:400-100-5678)
- 通過小米官方網站或小米商城申請在線質保
申請質保服務時,需要提供小米筆記本的購買憑證和故障描述。小米官方或授權服務網點會對故障設備進行檢測和維修,並根據質保範圍提供免費的維修或更換服務。
延長小米筆記本的質保期限:小米官方提供有償延長質保服務,用戶可以自願購買。延長質保服務可以延長小米筆記本的質保期限,並享受更全麵的服務保障。具體延長質保服務的內容和價格以小米官方公布的信息為準。
溫馨提示:
- 建議妥善保管小米筆記本的購買憑證,以便在需要質保服務時提供。
- 在小米筆記本的使用過程中,應注意避免人為損壞、進水等情況,以免影響質保服務。
- 如果小米筆記本在質保期外出現故障,用戶可以自行聯係維修點或聯係小米官方尋求有償維修服務。
最後更新:2024-12-25 08:13:23