477
让人愤怒的小米售后！如此规定真的是活久见！
本人去年9月买的小米MAX金色3+32G手机，一直做为备用机使用。前天使用时发现铡面开关、音量按键均失灵按不动，且屏幕黑屏开不了机。在网上预约售后合肥长江通讯去维修，到店后客服检查完机器后告诉我：在维修按键打开机器的过程中，如果造成手机各类损坏，责任由用户承担！无语！！！我真是不明白，我的手机在保修期内，按键坏了肯定是质量问题造成的，我送到售后来修理，有错吗？是不是说我的手机在修理过程中把我的屏、主板弄坏了都是我的责任？那这样的修理方式不修也罢。细思极恐：如果在保险范围内送去修的手机商家无利可图，通过这样的规避责任是不是可以让客户再自费修理被“无意”弄坏的零配件？
这样的售后政策让我对小米很失望，而且很愤怒，这样的规定不得不让人联想到一些恶意。试问这几年小米在扩张卖产品的同时有没有关心过老客户？是不是产品卖了以后就不管了？这样的售后方式也真是让我开眼了，好比你的车送去4S店保养，店里告诉你在保养过程中造成车辆损坏由客户担责，有人会同意吗？手机不想修了，当砖头用吧，但本人从今天开始决定远离小米，并且会不遗余力的劝别人别碰小米。
严重同意，小米的售后以盈利为目的
最后更新：2017-06-24 15:26:19