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小米售后真烂
官网购买的小米mix2，25号邮寄回小米告知屏幕回退键有问题，因为当时没有这个选项，选择的屏幕，专门给电话里告知，在线客服也告知，但是联系小米客服告知还是屏幕检测没有问题。你们的员工都不知道反馈么。当时因为没有手机，留的同事电话，第一接电话没注意挂了，我第二天联系小米告知还是联系这个电话，没人联系，第三天打电话告知联系还是没人。多次打电话就是没有人理会，没办法打投诉电话投诉没任何反应，过了2天再次拨打告知我还是检测的屏幕没问题，我又反馈一遍，下午再次拨打投诉告知响应时效24小时，结果第二天没有任何电话，你们的响应时间都是空气么，自己定的自己都不遵守。下午再次打电话一个一线员工告知帮助反馈看，发火了告知半小时来电，告诉说让TL回电，还是员工回的，就告我还是屏幕没问题，会加急要再次检测，我哪有那么多时间等你们，这都30号了，我就是现在没有手机才一直崔你们的，没辙，告你们不用检测了，寄回来吧，打电话的那个女的口气也很冲，小米真牛了。之前一直没接触过小米售后，这次真是太失望了。
哈哈，这么有意思。还好小米我都找京东，时效可以追的
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最后更新：2017-06-30 21:50:29