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小米質量越來越差,售後更是奇葩

沒圖沒真相,先實名說事














2016年10月份我買了一部小米5,到今年四月份就出現了不開機也不充電的現象,也沒辦法進入工程模式,無論充多長時間的電都沒反應,我試過充12個小時,沒有任何反應。第一次去修換了什麼底板,第二次售後告訴我隻是拆機重新裝機就好了,第三次還是這樣處理的,第四次做了刷機處理,重新拆機裝機,第五次我直接返廠修的。這是我的小米5的維修記錄,四次網點一次返廠,今天收到返廠修回的手機,還是不能開機也不能充電,下午又去網點給出的結果是電池休眠,這個借口第四次維修的時候他們已經用過一次了。我手機每天充電,也沒出現掉電特別快跟充電慢這類問題。
跟小米官方的售後聯係他們一直強調隻要沒更換硬件就不算維修,也不承認我的手機有問題,隻要他們的工程師說沒問題就是沒問題,言下之意都是我個人原因導致的。這就是小米的售後。
維修網點一直找借口,今天又已電池休眠打發我,電池沒電我不知道充嗎,還都是找這個借口,維修幾次根本找不出問題所在,網點每次拆機重新裝機就暫時能用了,後麵幾次都是修了沒幾個小時就壞,第二天接著去修。
估計有很多人要說刷機試試,網點第四次已經刷過了,返廠我也要去刷機了,但是問題都沒解決。如果大神能看出來什麼問題可以教練小米,他們到現在都找不出原因。我給小米打了不下20通電話,返廠的時候讓他們檢測了兩邊,然而寄回來拿到手就來不了機。以後我是再也不買小米的產品了,雖然我已經買了很多。手機客戶端好像不能發視頻,晚上把視頻發優酷去。



你好,出現這種問題我理解你的心情,這裏建議你把手機的情況仔細和售後說清楚,相信會有一個好的解決方案的


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不要以為公司做大了就可以不顧及消費者的利益。。。不忘初心,方得始終。。。

在中國,沒有任何一家公司不可替代。。。


我的帖子裏就有小米為啥銷售量下跌的原因分析


頂,一定玩維權

最後更新:2017-06-05 21:28:57

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