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小米客服垃圾，售後垃圾
在本月，本人購買了一台小米5X手機，用來10天就出現耳機模式，拿去售後檢測，售後就升級了一下，就返還了給我，當時拿到手機確實是沒有了耳機模式，後來用了一天左右，又出現同一故障。在第二次出現故障的時候，剛好是購買手機的第十五天，我就馬上打去聯係客服網點，他就讓我寄過去給他受理，我當天就把手機寄了過來，在服務網點接收的手機的手機的時候是第16天，這次檢測結果出來，確實是手機的質量問題。他們就說手機超過來15天不能進行換機，然後我打400聯係了客戶，客戶了解了情況，幫我去溝通，時候回複了我的電話，說可以給我更換新機，當時我覺得這服務還是可以。到了8月28日，收到客服一個電話，令我覺得好可笑，客服跟我說，我的手機超15天不能和我換機，我說昨天才答應了給我換機，怎麼今日就反口，說話不算話，這麼大的一家公司，居然還在欺騙客戶，更可笑的，客服還說昨天沒有說過答應給我換。這服務，這信譽.......大家來給我評評
最後更新：2017-08-28 20:57:00