運營京東店鋪涉及的問題
TA的每日心情
2017-6-7 11:47
簽到天數: 5 天
[LV.2]偶爾看看I
店鋪福人臨服飾專營店威望0 發消息做互聯網的人都知道運營的重要性,我們平時在運營京東店鋪時都會涉及怎樣的問題呢?接下來我們要講的問題就是京東店鋪運營基礎工作有哪些。
你真的能把基礎工作做好麼? 這裏所說的基礎工作,是針對於新手來講的再基礎不過的一些事情,而新手運營需要的就是學習學習再學習!請針對以下科目自查: 1.什麼是SKU、什麼是SPU? 2.什麼是轉化率、點擊率、客單價?(別笑,有人連瀏覽量和訪客量的概念都區分不清) 3.什麼是CPS/CPC/PPC/ROI? 4.你所經營的類目層級能搞清楚麼? 5.你的產品詳情頁有做同類商品關聯麼? 6.你知道如何裝修店鋪麼?(PC端/手機端) 7.你知道如何新建活動頁麵麼? 8.你有去測試店鋪的各種基礎促銷使用方法麼? 9.你有去測試精準通內各種投放渠道的操作方法麼? 10.你知道精準通各個投放渠道的展示位置麼? 11.數據羅盤的數據分析工具你能利用起來麼? 暫且列了這些點,這是我憑印象歸納總結的一些普遍存在的基礎問題點,實際上遠遠不止這些,大部分人未曾去花時間學習了解這些東西,而這些基礎知識的缺失導致在運營過程中形成各種無形的阻力,發現自己做什麼都是無用功。 真理往往掌握在先輩手裏——磨刀不誤砍柴工。下麵我來針對之前的問題講講為什麼要磨刀? 為什麼總報不上活動? 因為經常幫小二收集活動征集表格,所以經常在表格裏發現各種各樣的錯誤,而由於大部分活動征集的數據量大,篩選是很費時間的,所以遇到有錯誤的條目基本上是無視或者直接刪除的。比如很多人分不清sku編碼和spu編碼,有時候還與貨號和商品條碼搞混,還有就是分不清一二三級類目。試想如果你連表格都填寫不好,個人扣摳交流: 貳貳零玖玖伍貳伍叁肆,小二如何認定你有能力把活動做出效果?再一個就是很多人根本不去關心活動本身,一看到征集表格就一窩蜂的填,即不考慮活動適不適合自己店鋪,也不考慮自己提報的產品符不符合活動主題,有時候不應季的商品也一股腦往上提報,這往往就是不用心所導致的。如果你也經常提報的活動如石沉大海,應該去反省一下是否存在這些問題了。 如何快速提升流量? 倘若你問我如何提升流量,也許我會跟你分享交流一番,但是你非要快速提升流量,對不起我們不是同道中人。 流量提升是店鋪運營的核心工作,由於此文隻給予大家(新手)方向上的建議,不同品牌不同品類不同產品規劃的玩法都有所不同,所以不談具體操作。 “快速提升xx”,這就是大家經常聽到的浮躁,社會浮躁,人心浮躁,做運營工作一定不能浮躁。運營店鋪是一個過程,不是去做一個結果,隻要店鋪在,運營工作就要不斷進行。如果你的基礎工作能做好,所有事情能做到心中有數,有規劃並按計劃行事,你會發現你的流量提升的並不慢。 如何提高精準通的ROI? 實際上這個問題的前提是跟引入流量有關的,首先你的推廣有了點擊,才能談ROI。那麼如何提高ROI,選品即是重點,對此我隻有三點建議: 選爆款,如果你不是爆款商品,休想在精準通上麵做出好看的ROI。如果新店暫時沒有爆款,可以選擇黑馬款做嚐試。 推廣爆款的前提下,你的內功是否做足(店鋪裝修、詳情頁優化、關聯版式、促銷活動),如果前麵說的基礎工作你都不熟練的話,這裏基本沒戲。 針對你的爆款做市場分析,是否真的有市場空間和競爭力,這個是必做的。參考基礎工作第11條。 京東店鋪運營基礎工作有哪些?上述介紹了一些京東店鋪運營最基礎該做些什麼,大家在做京東運營時一定要把基礎做好。
最後更新:2017-06-07 12:01:32