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人生中可怕的一次經曆，被surface pro害的
本人與2015.11.11購買的surface pro3，說實話，當時是愛它的，輕巧的外形配著紅色鍵盤，當時感覺方便時尚，半年後才開始正式使用的，當時速度也很快，除了鍵盤偶爾失靈外還沒有什麼大問題。可是好景不長，使用半年後，就經常出現自動關閉文檔，閃退出一些軟件的現象，猶記得有次寫論文，大概正在用visio畫圖，突然電腦卡死，其它都可以用，唯有正在使用的visio卡死，有次使用word也突然卡死，一開始我不明白為什麼，老是以為是自己安裝的軟件有問題或者是因為病毒之類的，後來幾乎每次開機必殺毒而且都不敢自己下載軟件，軟件都是從同學老師那確認無病毒拷過來的安裝的。以後每次到寫論文的關鍵時刻，總是戰戰兢兢，總是擔心再發生這種事，大概又過了半年，開始出現了藍屏和偶爾無法及時開機的現象，有次熬了一晚上寫的東西全沒了。我本是個怕麻煩的人，但是也實在忍受不了了，當我有打算拿去返修時，電腦突然開不了機，我拿到微軟銷售點去修理也還是開不了機，沒辦法必須返修了，也就是在我購買電腦一年半後拿去返修的，打電話給客服，客服然我根據問題自己創建訂單，我也都跟著照做了，後來也拿去返修了，可怕的事情發生了，，，，，返修回來的時候我傻眼了。。電腦被格式化了。。。我的天，使用一年半的電腦被格式化了，照片，文件，論文，自己寫的一些東西，所有的東西全都不見了，這對於我來說等於丟了電腦。在這個返修服務過程，服務還算及時，這個我讚同，但是我打了有四次電話，為什麼沒有一個客服和我說電腦會被格式化。。。沒有一個。。。創建訂單過程也沒有這樣的提醒，請問我的損失誰又來承受呢。。。請問有沒有恢複文件的辦法，跪求！！！最後更新：2017-05-13 14:46:32