【工具】T+1使用指南—常見問題匯總(上)
TA的每日心情
2016-8-17 10:00
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[LV.2]偶爾看看I
店鋪wangjiaxing10威望23 發消息開通和登錄
Q:開通商家版T+1服務需要交費嗎?A:開通商家版T+1服務無需繳納任何費用。Q:簽約成功後多久開始T+1結算?A:簽約成功後,1-2個工作日實現T+1結算。Q:為什麼商家後台沒有開通按鈕?A:商家後台沒有開通按鈕的商家,請谘詢京東運營或招商。如商家FBP/LBP店鋪存在紅票未處理、質保金未交等問題商家後台將不顯示開通按鈕。Q:非SOP商家(走EBS係統的)商家都需要再簽署紙質版協議?A:是。聯係運營和招商,簽訂T+1補充協議,並且協議走完流程之後,相關人員再對商家進行審核。Q:一家公司有多個店鋪,其中一家已開通T+1,怎麼為其他店鋪開通T+1?A:去店鋪的商家後台點擊“立即開通”,再按照提示走完流程直至簽約成功。(注意,在後台點擊“立即開通”後,會彈出一個“注冊界麵”,此時務必點擊左上角的“注冊”二字才能順利往下開通。)店鋪管理
Q:不同店鋪能用一個賬戶嗎?A:可以。京東錢包企業賬戶將多個店鋪的資金進行統一管理,即商家登錄後,可以分別查看多個店鋪的資金信息。每一個店鋪需單獨開通T+1結算。Q:多個店鋪怎麼區分呢?A:京東錢包允許商家創建多個不同“賬戶名稱”的資金賬戶與商家的不同店鋪對應,賬戶名稱即店鋪名稱。
後台Q:京東錢包相當於支付寶嗎?A:從形式上京東錢包之於京東,類似支付寶之於天貓;但京東錢包更靈活,例如支持將多個店鋪的資金集中在一個錢包戶內進行統一管理。目前推出的商家版T+1結算致力於幫助商家實現訂單完成後一天到賬服務,解決商家現金流問題的燃眉之急; 京東錢包個人賬戶有更加靈活和強大的功能。Q:京東錢包與原來的商家後台在功能上有何不同?A:京東錢包目前主要的功能是:提取貨款、付款給京東以支付退款、查看每天的貨款/付款明細等;而商家後台主要功能是:對賬、各個訂單狀態查詢等。二者主要不同之處在於:京東錢包的功能類似銀行,可以提款、付款,可以查詢提款/付款的依據;而商家後台是和京東的業務緊密關聯在一起的,主要提供商家信息管理、訂單查詢、結算查詢和發票處理等功能。
提現Q:提現是否有金額或時間的限製?A:提現沒有金額或時間限製,隻要商家沒有需要支付給京東的待付款,賬戶內的可用餘額隨時可以全部提現。Q:可以提現到個人賬戶嗎?
A:基於企業賬戶資金安全的考慮,隻能提現到公司開戶銀行賬戶。
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最後更新:2017-11-01 03:51:07