米5一年不到開機不了!以插口檢測物變藍拒絕三包!如何維權!
去年10月5日在招行商城網購小米5,今年8月底發生開不了機,電話4001005678客戶後9月2日去小米維修點,但工作人員以充電口一檢測物變藍為由拒三包,當時與現場人員溝通中了解到在濕度大環境下以會變蘭,公司規定他們無權,最後為了手機裏資料我答應免人工付260修好。但這一次至10月底相同故障多次出現,為此去了十多次,10月停機越來越頻繁(由一周左右變成2天),維修人員沒更好辦法提出了退260.當時為了手機裏信息我讓最後一次開機,為此維修人扣了我80元。後投訴至4001005678以沒結果!
1、9月2日距質保一月,他們以自定標準為由,不合法。
2、既然濕度大環境下以會產生所謂進水假象,那他們設計本身有問題,為什麼不在插口設計個塞。
3、欺騙消費者,答應修好先收費,修不好時就退費了事
最後更新:2017-11-03 15:28:07