牽手騰訊、百度等六大互聯網巨頭,京東這是要承包流量入口的節奏?
雙十一前夕,電商巨頭早已紛紛進入戰場。今天京東亮大招了,背後還站著一大波互聯網夥伴。
今天京東11.11全球好物節啟動會的第一張王牌是“無界零售”。在提出無界零售理念之後,京東宣布與騰訊合作,推出線上線下融合的無界零售解決方案。
“最近圍繞零售行業線上線下融合的各種解決方案和概念層出不窮,但都沒有解決數據無法融合、場景無法貫通和交易無法同步三大難題。”作為京東雙十一的總指揮,京東集團CMO徐雷給無界零售的定義是,打破生產商、品牌商和平台商之間的界限,數據充分流動,效率全麵提升。
與此同時,劉強東也親自助力,通過社交平台闡述了“無界零售”的由來和本質:它主要針對品牌商,讓品牌商麵對層出不窮的新終端界麵客戶,可以使用同一套解決方案,包括一套供應鏈、一套物流體係、一套價格體係、一套品牌建設體係、一套營銷體係以及一套Crm係統。如此既提升了行業效率,也確保了各類終端界麵的用戶體驗。
MaryMeeker2016年《互聯網趨勢》報告顯示,騰訊的產品,包括微信、手機QQ、QQ瀏覽器、騰訊新聞、騰訊視頻等,占據中國網民55%+的移動消費時長。但在這片藍海中,還沒有任何一個平台商或品牌商形成完整的數據閉環。
雙方依托騰訊的連接能力和京東的交易體係,將在業內首次全麵整合線上線下購物和媒體社交大數據,品牌商可以精準地在騰訊和京東的場景中觸達潛在消費群體,幫助品牌商完成走向無界零售的最後一環。
同時這也為消費者提供了極大的便利,比如通過京東發放的優惠券可以在其線下門店核銷,也可以在其微信商城購物;消費者在品牌商線下門店所辦理的會員卡、積分和優惠折扣,照樣可以應用於其在京東商城的旗艦店和微信的購物場景當中。
據財視傳媒了解,不僅在線上,京東在全國線下布局的超過160家京東之家和京東專賣店、近200家京東母嬰體驗店、超過1700家京東幫服務店,超過5000家京東家電專賣店,以及沃爾瑪在全國的400餘家門店、京東合作品牌商家的近萬家門店以及接入京東掌櫃寶的數十萬家便利店都將參與這次龐大的購物節。
第二張王牌是“流量大戶”,這也是今天發布會的壓軸大戲。京東宣布聯合騰訊、百度、今日頭條、360、網易、搜狗共同進行流量運營,換句話說,這六大互聯網巨頭將為京東提供流量入口,要知道,他們分別占據社交、搜索、新聞、資訊分發、瀏覽器、信息安全、輸入法的第一流量入口,擁有中國網民移動端在線時長前20名App中的7款。
第三張王牌——“無人科技”。發布會上,京東一口氣推出了全流程無人倉、無人貨車、無人超市、無人便利店、智慧供應鏈開放平台。
財視傳媒了解到,京東無人便利店的用戶,隻需初次進入時綁定身份和支付信息,之後即可通過人臉識別,即拿即走,全程無需人工幹預。據京東介紹,其所包含的“智能貨架”、“智能感知攝像頭”、“智能稱重結算台”等黑科技能靈活組合,可應用於超市、加油站、機場、酒店等場景。
京東無人超市負責人宋鵬表示,和其他的同類產品不同,京東無人超市已經開始落地,而且有盈利的需求,明年618之前將推出100家。今年雙十一期間,京東無人便利店和無人超市將在京東全球總部園區正式開業。
除了無人店,京東自主研發的全球首個全流程無人倉也將在上海投用。全流程無人倉實現了從入庫、存儲、包裝、分揀的全流程、全係統的智能化和無人化,具備日處理20萬單的能力。阿裏巴巴旗下的菜鳥網絡今日發布了超級機器人旗艦倉,並稱上百台機器人單日發貨可超百萬件。今年雙十一必將是一場激戰。
第四張王牌是京東引以為傲的“物流短鏈化”。
據京東集團副總裁、京東物流規劃發展部負責人傅兵介紹,京東物流擁有的中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包六張物流大網,將全麵發力,六大網的單日總運力超兩千萬包裹量,全麵覆蓋全國城鄉末梢。
京東物流還將借助大數據,在三四線城市布局更多本地倉,利用京東各類線上線下結合的門店推進“前店後倉”模式,還專門為農村市場打造了“京東幫移動倉”,實現農村最快3小時極速達。
另外,京東物流整合各大品牌商、門店,實現了商家線上線下庫存共享。舉例來說,雙十一期間,遍布全國的沃爾瑪超市將秒變京東倉庫,消費者訂購的商品隻要在周邊沃爾瑪門店有貨,京東小哥立馬取到送貨上門。
再加上超過500萬的物流人員,2萬餘條運輸線數萬輛車24小時不間斷滾動發車,京東通過這些辦法,把庫存全力前置,使得物流“短鏈化”,從而做到極速送達。
“無界代表的是寬度,意味著無處不在、無時不在;精準代表的是深度,意味著從大眾市場到人人市場。” 徐雷說,這就是京東看到的未來零售圖景。這個雙十一也是京東從一個零售平台向零售基礎設施提供商轉型的開始。
最後更新:2017-10-18 17:27:28