940 小米小米6

surface 4 win10無法下載更新

目前設置中無法下載更新，一直顯示正在下載更新0%，無法打開界麵中的更新曆史記錄和高級選項，點擊後設置界麵卡死。

服務中必要的四個服務已開，但無法停止window update服務。

橋陳您好，

歡迎來到社區訪問。我了解您的設備遇到了無法下載更新的問題。我會盡力在此為您提供協助。

為了提供更佳的協助，我想更了解您的情形：

請按照下方的步驟嚐試一下：

1.針對您無法更新的問題：建議您清除係統緩存，查看是否有安裝第三方軟件並且關閉，嚐試更改DNS設置。

2.針對您設置界麵卡死的問題：建議您通過電源設置關閉“快速啟動項”。或者嚐試恢複之前版本，重新升級。

若是無法更新成功，也請不要擔心。Surface的固件更新是累計性的，如果最新的固件更新安裝成功，會補足之前的固件更新。所以，您後續可以繼續關注一下Windows更新。

請回複讓我們知道我們提供的方法是否對您有幫助。

謝謝

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如果您的問題得到解答，請點擊“很有幫助”或者點擊“認為此推文有用”下的“我也是”。謝謝。

最後更新：2017-05-12 11:14:04