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我的店鋪FAQ

Q1、關閉商鋪的影響？
A、關閉商鋪後，買家還可以搜索並查看您的產品，隻是無法訪問您的商鋪。如需恢複隻需點擊開放商鋪按鈕即可。

Q2、商鋪如何裝修？
A、提供多種布局多種風格的商鋪裝修模板，您可以在不同布局的商鋪模板中，選擇適合您所經營的行業的模板風格進行商鋪裝修；如果想使用更多的模板布局及風格，請購買增值服務。

Q3、每件產品可添加幾個櫥窗？
A、一件產品隻能添加到一個櫥窗中。

Q4、櫥窗商品下架後會怎樣？
A、已加入櫥窗中的產品發生了下架、因修改導致待審核、目錄無效等或Free Shipping櫥窗中的產品不再符合免運費產品定義的情況，產品不再顯示給買家，且在管理後台的櫥窗中顯示為灰色。

Q5、櫥窗管理對產品數量有什麼限製嗎？
A、"New Arrival”最新到貨產品展示數量普通賣家上限為8個，增值賣家白金用戶上限為16、鑽石賣家上限為32個；
      "Hot Items”熱銷產品展示數量普通賣家上限為8個，增值賣家白金用戶上限為16、鑽石賣家上限為32個；
      "Free Shipping” 免運費產品展示數量普通賣家上限為8個，增值賣家白金用戶上限為16、鑽石賣家上限為32個。

Q6、什麼是商鋪信息？
A、商鋪信息，指商鋪的基本信息和經營信息。

Q7、商鋪的基本信息和經營信息分別指什麼？
A、① 商鋪基本信息包括商鋪名稱、推廣語、簡介、橫幅BANNER、個性地址,承載著賣家商鋪的宣傳推廣等信息,特別是推廣語及商鋪簡介，利於買家快速定位匹配買賣家的購買及銷售需求。
     ② 商鋪經營信息包括商業類型、公司名稱等經營層麵的信息，特別還包括了關鍵詞、銷售產品/服務等重要的售賣信息。可以使買家對賣家主體經營的產品類別一目了然。

Q8、商鋪信息需要審核嗎？
A、在您上傳之後的1個工作日之內，我們將對您的資料進行審核，審核完畢後，商鋪信息頁麵，會逐條展示商鋪信息的審核狀態，如未通過審核，會提示賣家未通過原因。賣家可進行修改或添寫申訴信息進行申訴。審核通過後，才會將全部信息更新至商鋪中，顯示給買家。審核期間不能對商鋪信息進行修改。

Q9、信息審核有什麼技巧嗎？
A、文字、圖片、音視頻中，請勿留任何聯係方式，包括地址、電話、E-mail、MSN等，一經發現，會進行下架或者凍結賬號等處罰。

Q10、商鋪名稱、商鋪推廣語、商鋪介紹、商鋪關鍵詞、銷售產品（服務）對於提升商鋪流量有什麼作用，有什麼技巧？
A、商鋪名稱：就像商鋪的門麵，辨識度高的商鋪特征，可幫助買家快速記住商鋪；
     商鋪推廣語：可在商鋪推廣語中展示主營產品或熱賣產品；
     商鋪介紹：英文介紹公司產品、公司實力、業務範圍，重點突出商鋪主營/熱銷產品（可幫助買家快速定位商家）、特色賣點/優惠/折扣等，適當添加主營類目名稱和關鍵詞，文字通順，有吸引力的商鋪介紹，有助於提升該商鋪在搜索引擎中的點擊，提升商鋪曝光率；
     商鋪關鍵詞：關鍵詞必須和商鋪內產品相關，可使買家快速在商鋪找到產品進行購買；推薦填寫12—15個關鍵詞，越多關鍵詞越有助於提升商鋪收錄量和搜索流量；填寫買家習慣搜索的商品詞，點擊關鍵詞可直達商鋪下搜索“關鍵詞”的產品列表頁；
     銷售產品/服務：填寫所銷售的產品或提供的服務，最多可添加10項；推薦填寫8—10項產品/服務信息，幫助賣家快速定位商家；詳細的產品/服務信息可提升商鋪專業度。


下麵通過一個實例了解店鋪介紹：

Professional Baby Garment, Suits & Shoes Supplier

We have been specialized in Baby/Infant Products more than 8 years with good quality and factory price. Main Products: Children's Clothing, Underwear, Baby Shoes and Toy. Timely delivery and provid excellent after-sales service.

最後更新：2017-01-17 21:54:51

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