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請重視：一周年更新後，無法播放視頻和音樂
2016-09-28更新：
今日翻到國外用戶寫的討論帖，確定是最新的聲卡驅動導致的問題。
同樣也在此“請微軟工作人員將此問題反饋給技術人員，盡快修複”，從8月中旬安裝一周年更新到現在已經過去一個多月了，中間很多用戶反饋、推送了幾次更新都沒修複。
原帖地址：https://answers.microsoft.com/en-us/surface/forum/surfpro4-surfdrivers/fix-for-audio-and-hanging-notifications-problems/529c1a05-f0c0-4fbb-b78a-9b0e99326559
導致出現問題的是目前最新版本的聲卡驅動Realtek High Definition Audio(SST) 版本：6.0.1.7734 [2016-01-29]。
解決方法就是回滾到舊版本的聲卡驅動，我的電腦中係統還有舊版本驅動的備份，是版本6.0.1.7611 [2015-09-14]。
前述帖子中，SteveG47上傳了該版本的驅動到File Dropper，下載速度較慢。我上傳到了百度網盤：Realtek High Definition Audio(SST) 版本：6.0.1.7611 [2015-09-14]
安裝步驟：
Win+X+M打開設備管理器，然後按如下步驟操作：
然後點瀏覽，選擇下載的驅動所在文件夾，進行安裝。或者點擊“從計算機的設備驅動程序列表中選取”，如果你能看到如下兩個版本的驅動，選擇2015年版本的驅動進行安裝即可。
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設備：SP4
係統版本：win10家庭中文版1607 14393.187 所有係統、驅動更新均已安裝
問題描述：開機後無法播放視頻、音頻，無法錄取音頻（點小娜的麥克風後無反應）。本地視頻：所有播放器均無法播放，包括WMP、Potplayer、自帶應用“電影和電視”、其他UWP視頻播放器；用WMP播放，報錯“服務器運行失敗”，其他播放器表現為停止響應。在線視頻、音頻、本地音頻：可以打開，但打開後進度條不會動，拖到哪裏就定格到哪裏，再點擊播放按鈕就停止響應。
首次出現時間：win10一周年更新後
出現條件及頻率：每次開機均會出現
暫時解決方法：禁用快速啟動
其他：一周年更新後，新出現的問題還有：彈出通知後，操作中心停止響應；每次開機進入桌麵後會有個命令行窗口一閃而過。
必要說明：以上反映的3個問題，均不是個例。無法播放視頻、音頻的問題，此社區中至少有6個人表示出現過（5位SP4用戶、1位Dell XPS13用戶），百度貼吧、反饋中心也均有人反映。
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最後更新：2017-05-12 11:11:42