黃鑽業務凍結的常見問題

可能是您在運營商（移動/聯通/電信公司）申請了該業務的暫停，服務被凍結是由於騰訊公司業務異常檢測係統，發現您手機渠道開通的包月業務可能存有異常情況時，會采用“暫時凍結”的方式來保護QQ號碼業務安全。另外，當在運營商（移動/聯通/電信公司）申請了該業務的暫停，也會導致被凍結。
防止被凍結的方法：為避免您的黃鑽業務被凍結，建議您保持手機狀態的正常，通過騰訊官方渠道進行開通業務。

手機狀態異常包含：手機欠費、手機餘額不足、停機、長期關機、訂購關係異常、運營請求暫停該業務、以及非騰訊公司官方渠道開通的黃鑽等。