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iphone 5无法连接wifi、无法登陆icloud和appleID

感觉是升级了ios10后不兼容，刚开始很多软件无法打开，之后是wifi连接不上，反复提示输入appleID密码，还原了网络设置，重启过手机还是不行
SunnyHan0825，您好！

感谢您来到 Apple 支持社区！我了解到您的 iPhone 升级以后无法打开多款应用，无法连接Wi-Fi，并提示您输入 Apple ID 密码。尽管您已经尝试了一些操作，我还是建议您尝试以下任一操作：

针对无法打开应用：
1.关闭app 后再重新打开。
2.确保您的 app 已经更新至最新的版本。打开 App Store，并轻按“更新”。如有可用的更新，请轻按“更新全部”。根据提示输入您的 Apple ID 密码。 您可能需要通过 Wi-Fi 连接才能更新某些 app。
3.如果再次看到此问题，请联系该 app 开发人员寻求帮助：在 App Store 中找到该 app。轻按该 app，然后轻按“评论”。在“App Store 客户评论”下方，轻点“App 支持”。 

针对无法连接 Wi-Fi：
1.如果您的 iPhone 上使用了保护套，请您尝试先取下保护套。
2.如果有干扰源在附近，可能会对 Wi-Fi 网络造成干扰。您可以参考以下文章来确认是否有干扰源：潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰源
3.重新启动您的 iPhone。如果无法重新启动，请尝试强制重新启动。
4.轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”，您的 iPhone 将重新启动。请注意，这将还原您 iPhone 上的网络设置，包括Wi-Fi密码，但不会抹掉您的数据和内容。
5.重新设置您的路由器，并更换为其他的频道。
6.重新启动您的路由器。
7.若路由器有任何固件更新，请更新固件至最新的版本。

针对需要输入 Apple ID：
1.请您前往“设置”>“iCloud”，重新输入您的 Apple ID密码。
2.请您前往“设置” >“iTunes Store 与 App Store”，重新输入您的 Apple ID 密码。

以下知识文章供您参考：
如果安装的应用意外退出、停止响应或无法打开
如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法连接到 Wi-Fi 网络
设置 Apple ID 以用于 iTunes Store、App Store 或 iBooks Store，以及 Apple Music 和 Apple News​

希望可以帮助到您，谢谢！

最后更新：2017-05-10 23:09:38

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