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你們這樣的服務也太差了吧，讓米粉以後怎麼有信心繼續支持你！
貴司也算是國產手機（甚至快成為綜合產品）的一哥，產品深入國民人心，服務卻在遠離人心，服務不好，產品再好，價格再便宜也會失去人心，人心失了，離倒閉也不遠了！
我用的是紅米NOTE3，本月初充電接口故障，拿去修理，修理前要求備份，內存不夠備不了（又不能使用內存卡），這時看到相冊裏有個雲服務（手機是比較舊的版本，現在的版本相冊裏沒有雲），就點開創建相冊並上傳成功，手機修理完之後，如願以償升級了版本，在雲服務裏麵再也找不回相冊。經過一番的度娘求助無果，最後撥通了客服電話，客服先將他知道的方法都讓我試了一遍，不行，然後記錄下來後台處理，幾天後貴司客服再次打通了我電話，說問題解決不了，其中有一個理由大概意思就是並不知道我是如何操作，那這句話我是不是可以理解為我是無理取鬧，故意刁難你們？詢問你們的操作流程，你們不肯說，詢問你們大概用了什麼方法去處理，你們說的方法和客服第一次教我的方法是一樣的，那請問你們這段時間都做了什麼？你們說沒有方法幫我解決了，掛我的機也就算了，我這邊想到一些辦法，再次撥打客服電話，想讓你們的工程師回複我，看看我的方法能不能解決這個問題，過了將近3天才有電話打過來，就打了一次，還說沒接通，垃圾電話都能打通我電話，你們居然還沒接通，這樣的服務怎麼留住米粉啊？？？
可以用電腦備份啊
最後更新：2017-06-20 11:54:30