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2015年度賬單的常見問題 - 服務大廳 - 支付寶
為什麼頁麵顯示我的消費金額和我實際消費的金額有出入？
以餐飲為例，消費金額指的是到店消費（在口碑開店並且類目為餐飲的商戶）和淘點點外賣產生的餐飲消費，如果不在此範圍內的商家消費，則不計算在內。同時已經刪除的交易記錄，退款不計算在內
如何把我的年度賬單分享出去？
在年度賬單右上角有分享按鈕，您點擊後可以通過支付寶、微博等渠道進行分享
我是否可以查看他人的年度賬單？
不可以，每個人隻能查看自己的賬單
為什麼金錢往來中，轉賬好友前三位展示和看看其他頁麵中顯示的順序不一致？
在金錢往來頁麵，顯示的是給您轉賬次數最多的3個人，或您轉賬給別人最多次數的3個人。看看有誰頁麵的順序排列是包含了您和對方雙向轉賬最多的
我在哪裏可以看到我消費的詳細記錄？
您可以在支付寶客戶端-賬單中查詢到每筆消費記錄，賬單頁麵右上角的篩選按鈕，選擇您想查詢的分類，進行查詢
為什麼顯示的總消費金額比實際的要少？
總消費金額不包含：轉賬到卡、轉賬到賬戶、信用卡還款、理財產品（含在支付寶和淘寶購買的理財產品）
我的朋友可以看到打車次數、愛心捐贈次數，為什麼我看不到？
年度賬單消費場景包含：口碑餐飲、生活繳費類、商超便利店、金錢往來（轉賬）、花唄消費、理財收益，打車、愛心捐贈 8個場景，每位用戶最多出現6個場景。如超過6個，則不會顯示愛心捐贈和打車
最後更新：2016-12-28 07:10:11