978
小米盒子3出现很严重问题，打客服又没人理。我是被骗了么？
新买的小米盒子3，连接网络一直有以下两个问题，
一、网络有时一直连接不上：显示已保存，就是连接不上，点了很多次也连接不上，忘记网络然后重新输入密码也连接不上，只显示已保存。
二、网络连接上了但是一直提示网络未连接：网络已经连接上了，点开应用商场的时候一直在缓存界面刷新着，然后提示网络未连接。但是已经连接上网络了，我真的不明白应该再怎么连接。而且，我用手机连接同一个网络，就可以上网。
谁能帮忙解释一下以上两个问题是我的人品问题还是产品问题。
另外，由于本人当时在出差，产品到货了三周后我才开始进行调试，一直没有调试成功。只怪我当初太信任小米了。
这次已经令我失望透顶了。这样的产品还让米粉怎么用？？
希望小米公司能够正面做出回应。
我现在真是想退货但是时间超过了，无法退货，只能吃哑巴亏了。
最后更新：2017-06-17 19:51:09