才買的7p耳機左邊不響了可以換新耳機嗎

我才買了的7p但是耳機左邊卻沒聲音了可以更換嗎？

羅俊666，您好！

歡迎您來到Apple支持社區！我了解到的Apple EarPods 目前連接至iPhone使用時左側沒有聲音。您不妨嚐試以下操作：

1.前往“設置”>“通用”>“輔助功能”，在“調節左右聲道的音量平衡”選項中，確認選擇按鈕居中。
2.確保耳塞孔中的網眼未被絨毛或其他碎屑堵住。如果耳塞中的網眼被堵住，請使用幹淨、幹燥的軟毛小刷子進行清潔。用刷子小心地輕輕刷擦所有網眼。
3.若問題依然存在，請前往“設置”>“通用”>“還原”，輕點“還原所有設置”。您的iPhone將重新啟動，但不會抹掉數據和媒體。
4.在備份您的iPhone以後，使用 iTunes 將您的 iPhone恢複為出廠設置。

如果以上方式仍未能解決您的問題，您可以聯係Apple支持(https://getsupport.apple.com)，得到進一步的幫助。
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