请认真审核,小米坚持住,无论怎么说,俺都爱你爱你爱你
说明在中国的市场中,消费者是多种多样的,小米模式一厢情愿地觉得干掉中间商,提供优质的产品就可以博得所有消费者的热爱是不可能的。
信息的传播是需要时间和成本的,也就是说小米之前的思路大概等于是牛顿时代觉得力的传导是瞬间不需要时间的,但是实际上光的传播也不是即时的。
而且在一个真实的市场之中,一个产品不仅仅是它的使用价值,还有更多维的其他价值,例如社交(装逼)价值。
我们可以看到,小米从米五开始颜值飙升,大概就是注意到这一点了。之前的颜值都是比较落后的。
而OV以一种成熟的商业态度,去处理市场,老老实实地深耕线下,做服务,做产品形象营销。
别的不说,你用小米就有智障觉得你是屌丝,你用OV就不会有智障出来攻击你。
另外小米之家的服务平均水准也远不及OV,这不是一个提成就能解释的问题,线下客服的培训也是需要经验和时间来调整的。
好,开吹。
今年淘宝双十一百分之就是以上的订单来自移动端,京东百分之八十,这意味着什么?
意味着消费者的消费习惯会渐渐转移到线上,会对线上越来越信任,线下服务会渐渐被架空,如同所有的线下端口一样。不为什么,就因为线下成本不仅仅是商家的,更是消费者的,能在家里搞定的事情,干嘛非得出门?我想体验小米手机,在京东下单,第二天就到,用六天之后不喜欢就退货,喜欢就留下,这体验不比线下店好十倍?
说白了,中间商就是活该被干掉,信息就是该透明。他现在没被干掉,信息现在还不透明,那这也是个大的趋势,不可能会越走越往落后的商业模式走。
为什么现在千元以及以下价位的手机卖得最好?因为很多人没用过智能机,不知道怎么用,两三千的手机对于他们来说体验成本太高。几百元就是一个比较合适的成本。我敢说,这样的人在中国是最多的,千元机之外的消费者才是少部分人。
一个农民工普通的一个月公司能上三四千,他拿不出两千三买手机?不是不买,是他不想买。
而且,呵呵,他们用智能手机用的还就是预装软件,看的还就是MIUI里面植入的新闻和广告,某些小朋友看了就要死的广告和新闻是这些不会用智能机的人唯一的端口。他们就是不会用,就只会有系统自带的,也不因为什么,他们用不来。
我真的是很恶心这些小朋友。
对于这部分人,这些沉默的大多数,他们不会上网跟小朋友们大喊大叫:我们根本不在意什么黑边!我们就想外观高档点!流畅!续航强!其他我们不在意!搬完砖了也不想自拍!
但是小朋友们就要在网上吵吵闹闹,唧唧歪歪,一个黑边看了他们立马就瞎了。
十指不沾阳春水,何不食肉糜!
所以,我认为,小米现在肯定干不过OV,因为OV的运作才是成熟的运作,全面的运作,人们对于一个品牌使用体验的需求只是最基本的需求,还有更多层面的价值需要去实现和填充。小米憨憨地做产品,不考虑全面用户的感受,就只能感动一小部分用户。有的用户需要性能,有的用户需要颜值,有的用户需要手机品牌高大上,不同的人有不同的需求,我们不能说成天自拍的就比追求性能的笨了,没有这个说法,不能这么说。
小米现在为什么颓势?就是因为不成熟,忽视市场的声音,只追求自己看到的东西。
你说小米模式牛不牛?牛逼得很。网商可以干掉中间商是喊了多久的事情,到现在主要还是干掉了服装中间商,小米是实实在在在做制造业,干掉了这批中间商,确实牛逼。
但是消费者用你的产品,不是用你对产业的贡献,你对产业有再大的贡献也改变不了消费者的需求。消费者需要的就是那几样,好用,好看,能装逼。
OPPOR9是怎么打赢的?除了小鲜肉,那句充电五分钟通话两小时也是教科书级别的营销案例,到处都知道这句广告词了,就别提其他方面细节的霸道了。
商业的成功绝不仅仅是产品的成功,而是从设计之初开始就打算要赢的全局概念。
比如米五的设计。米五,好看吧?白色正面大黑边,丑!陶瓷产能低,悲剧!所以米五是个好产品,玻璃的质感极佳,最后火了没有?没有火。陶瓷版空有逼格,忙活一通最后还是被骂耍猴。
5s回归了金属外壳,金属制造手艺就很成熟,这个机型可以走量了,嗙,plus,来个金属拉丝。
这就证明了小米做手机部门对于市场声音的盲视,红米pro拉丝出来之后被骂惨了,最后还是用了这个工艺。华为保时捷也用这个工艺,但是你也不看看,华为用户的审美就能接受这玩意,小米用户能接受这玩意么?
每次小米的机型都让人感觉差那么一点。发布的时候让人感觉,哇塞,但是实际用的时候,这个哇塞的点总是让你感觉有些蛋疼。米四的边框,有质感吧?但是发热集中在这个上面了,烫手,悲剧。米五的玻璃后盖,有质感吧?但是脆,产能低,悲剧。5s的超声波,炫酷吧?但是识别率低,反应慢。note2的曲面,有质感吧?但是发蓝,有色差。
你说这些是问题吗?是。
其他手机就没有缺点吗?有,大大的有,比小米还多!
那么为什么小米这些问题被放大了呢?
这就是小米模式的弊端了,小米自己培养了一批非常刁的用户,不管怎么做产品,都会被骂。另一个反过来的例子就是锤子手机,你看锤粉的发言就知道他们什么都不懂。
米四的边框绝对是我摸过手感最好的金属边框了,而且非常抗摔,可惜遇到了那个芯片,优点变缺点。米五遇到820供货问题,一直处于抢购状态,可惜。5S的超声波是个亮点吧?一般用户早就醉在手机正面令人陶醉的整体感中了,小米用户就会嚷嚷解锁太慢!识别率不行!note2的曲面屏就更不说了,vivoxplay5那个曲面屏,652三千多,曲面屏还特别丑,小米note2 做得相当好看了,顶级配置才买两千六起步。怎么看这个产品都无敌吧?但是偏偏小米用户就很难过,觉得发蓝,大果粒。
因为米粉,所以小米。
这句话是小米公司的价值观。
但是小米没有发现,声音最大的发烧友,恰恰不是市场的主流。
发烧友想要的是一款完美的手机,但是市场却不是,市场的主流更加包容,更加多样化。小米却只听这部分人的声音,一直被这些黑子所纠结。
小米模式很大气,志气很大,但是小米如果一直听信发烧友的声音,那小米这个品牌真的大气不起来。
再说了,完美的手机今年我们看到了,完美得要炸。
消费者是非常多样化的,有很多不同的声音,作为厂商要做的应该是搞好自己的产品线,明确哪个子品牌面向哪些受众,而不是发布一大堆产品,消费者选都不知道怎么选。
红米本来是低端机型,走量,刷的搞个note4出来,刷的又搞个pro出来,画风突变,消费者懵逼了。
小米本来是个主力品牌,一直在搞创新,刷的搞个MAX出来,咦?这货不是红米么?刷的搞个5s和plus出来,两大众脸,画风又突变,消费者又懵逼了。
小米note,本来有2K和HIFI的,note2又没了,上一代的卖点下一代却没有传承下来。
产品线不清晰,让消费者面对小米的时候非常痛苦。
反观OV,思路清晰,打法贯穿,vivo音乐手机,OPPO自拍牛逼,一直这么搞,绝对不搞幺蛾子,选我!
再看今年双十一手机销量的黑马,美图手机。
不用多说了吧?这个痛点更加集中,就打自拍的招牌,手机名字都就这么取了。
一个成熟的产品线,应该清晰地将子品牌的优势体现出来,让品牌代表某种特性,降低消费者的选择成本。但是买小米就很蛋疼,真的要买到自己想要的手机,还需要自己查资料,一点都不放心。
上一场发布会,要是只发布了note2,即使有男神压场,也只能因为种种缺陷而悲剧,小米一六年将颗粒无收,收获一整年的骂声。这次发布了mix这个大招,那么明年呢?明年的小米会给消费者呈现一个成熟的商业品牌的素质吗?
一个品牌的成熟是不可能靠一鸣惊人来实现的,更不可能靠创始人们闪闪发亮的人格魅力来撑场,可以说直到现在小米都还是在靠一种强悍的实力在撑场面。
OV就像是天赋不怎么行的普通型选手,靠着老老实实做常规,平稳地走到今天这一步。小米则是天赋型选手,靠着强悍的实力,每走一步都在犯错误,却一路高歌猛唱,打出了英雄的气派。
小米为什么可以走到现在?就是因为它的创始人们,一个个金光闪闪,牛逼哄哄,想要干一番大事业,有实力又有志气。换成其他人来这么搞,早就被市场打趴在地了。
小米卖出去这么多手机,到几年老机型都还在活跃,说明小米的产品是有绝对的实力的,这个怎么黑都黑不了。而这个活跃机型的数据是由淘宝来提供的,那么我可以说,淘宝能走到今天,小米也有一份功劳。中国移动互联网能发展到今天,小米有它一份功劳。不因为其他的,就因为小米手机有性价比,便宜好用。这就是小米的杀手锏,必杀技。
小米靠着变态强的打法走到今天,性价比打前头,后面还有个真正的大招生态链,有时候让米粉看了真是捉急。明明是优势,偏偏打成了劣势,明明是个伟大的企业,偏偏形象这么糟糕,一点都不高大上。
小米模式肯定是未来的模式,雷军的经历也告诉我们,他每次都走在潮流的前面,每次都倒在了红利来临的前夕。
希望小米这一次不要倒在未来的之前,而是成为未来。
消费者每一分钱都该用在产品上,老子根本不在乎什么狗屁产品形象。
好的产品确实是会自己说话的,小米的产品表现出小米是个理工气质十足的公司,埋头干自己的事情,也不听别人说,喜欢炫耀一些不明觉厉的东西。
希望小米能听听真正市场的声音,在未来真正到来之前,该妥协的还是要妥协的。
最后更新:2017-08-13 23:19:30