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小米NFC公交卡的大BUG,以及小米官方未盡提醒義務

本人原先有一台小米5,於今年5月17號開通了杭州通公交卡。後來看到5.20的促銷活動,從官方愛回收處以舊換新,買了小米MIX.可是小米的NFC公交卡是綁定手機主板的,和小米賬戶無關,導致在小米MIX上無法使用原先開通的公交卡(開通後從未使用過)。


客服給的說法是解釋了一通小米公交卡的原理,最後得出的結論就是兩個字:不管


既然小米從米5開始就大力廣告“手機就是公交卡”。但是小米的公交卡屬於公交異形卡,不能掛失,不能退餘額,這是很大的缺陷。翻閱了小米開通公交卡的流程,並沒有提示過這個非常重要、影響使用體驗的點。


作為一家負責任的企業,小米要做的不是一錘子買賣。像這麼重要的事情,在開卡過程中應有明顯且足夠的提示,才能引導客戶對小米公交卡的掛失、注銷等有明確的了解。相信很多願意開卡的人不會在乎這一點,但是提前不清楚說明,就有故意遮掩之嫌。這不是一家企業應有的態度。


希望小米在今後公交卡的宣傳和開卡過程中盡到應盡的提醒義務。

最後更新:2017-07-07 22:01:55

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