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安全問題忘記
安全問題忘記了，網上說的致電客服人員的方法，現在貌似也不行，客服人員不會進行啟發式的提問，幫你記起安全問題，也不會給你發送重置安全問題的郵件。客服的建議就是讓你 去試，直到碰對為止。我感覺太不人性化了，密碼可以重置，安全問題卻很難重置，總說沒有足夠的信息來重置，這樣ID就基本廢了。建議安全問題的重置還是可以讓客服人員參與 進來，讓用戶可以通過啟發式的方式重置安全問題。
最後更新：2017-05-11 11:13:50
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