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小米盒子3会员状态失效且无法购买长期未解决投诉
去年年初在京东商城购买的小米盒子3，在今年1月份购买了一年小米电视会员，从五月份左右盒子中会员状态标识失效，所有会员电影均要购买，点击购买之后只弹出会员购买页面，无法进行后续操作，此问题已反馈给电话客服3次，电话客服提供的退出账号/盒子恢复出厂设置/解绑爱奇艺/解绑小米账号下的所有设备（两个小米盒子）/使用小米账号而非手机号登陆等方法均尝试，问题依然存在，电话客服确认仍在会员状态，但是小米盒子3就是不识别，无法使用任何会员权限、且无法购买会员。
要求：小米盒子3退货给小米，运费到付，非京东。且购买的会员退款。不接受其他任何处理方法。
购买会员的手机号：13816529013
购买流水号：（支付宝）2017012221001004500202249570
盒子S/N：11608/180852483
本人购买过小米公司的多款产品，除小米充电宝和USB灯外、手机、不同批次的插座多多少少都有存在问题，之前忍忍算了，早先买的手机时间长了卡机异常，但是还是购买了新的型号，小问题忍忍算了。但是现在鉴于小米盒子3糟糕的质量（异常发热、强制退出账号、充电器非常吵的电流声、支付宝授权界面获取失败、盒子的联系客服链接获取失败、会员购买页面无法操作），以及小米公司的不专业态度非常愤怒，请予以退货退款解决。
此外，在贵司网站提交售后申请（寄快递方式）根本无法创建工单，请问你们准备让客户怎么为自己维权？
如坚持以超过退货期保修期为由不退货退款处理，本人将坚持在小米论坛发帖为自己讨回公道。
自称是良心企业，但是你们有没有考虑过什么是逼疯客户的最后一根稻草？？？？？
最后更新：2017-08-13 21:44:12