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有沒有和我一樣的老米粉？一起來看看吧。
首先發圖證明自己是米粉，不是米黑。還有當時在官網我沒搶到的小米5，小米note。自己也算是一個老米粉了吧，但最近買的一部小米mix2卻發生了一件讓米粉寒心的事情。10.3號收到手機，當天發現屏幕右下角一片白斑，去售後換貨也還算順利，但這隻是開始。兩天後，本人手殘係統更新失敗，隻能進入re模式還不能關機，當時是晚上，沒辦法去售後維修，隻能第二天再去了，到售後之後經過一夜時間手機已經不亮了。售後說黑屏需檢測，一會說我手機進水了，要花1470元維修，主板，屏幕壞了。因為是朋友幫忙帶去的，她告訴我時我以為自己聽錯了，但圖片我親眼看到了，防水標變紅，主板腐蝕。但問題是我完全沒有進過水啊，並且我手機本身隻是更新失敗進不去係統，從售後回來後變成完全無法開機。售後說我進水，我肯定不答應的，我是室內工作的，並且基本是坐著玩手機的那種，根本沒接觸水源或者潮濕環境。我確定自己手機並非從我這進水的，所以400投訴，第二天給了結果，考慮我的使用體驗，同意維修一次，但以後無保修。我當然不可能答應啊，花了幾千塊買個進水機，換誰誰能接受？如果是我自己弄進水的，我根本也不會去無理取鬧。我用過很多部小米，一直沒有過什麼投訴。可能老米粉也都知道的，小米1s時後殼捏著吱吱響，完全談不上做工。小米2時候，後殼用到後來都是裂紋。充電器特別容易壞，尾插特別容易壞，但這些我都可以接受，因為性價比，因為MIUI。可現在直接換貨換到一部進水機，我真的不能接受。經過一直售後投訴，小米昨天聯係到我，態度有所緩和，答應幫我去幫我和售後溝通換貨，也說了確實手機剛拿到，進水也不會腐蝕那麼嚴重，會幫我盡快處理好的。當時心裏聽了還是挺欣慰的，小米總算願意解決問題而不是一直扯皮了。但是今天客服卻又說，幫申請了，領導不同意，隻答應免費維修一次，後期沒更換的零件不保修，維修更換的幫修三個月。我說我不答應，售後卻告訴我說讓我好好考慮，這是最終結果。 真的讓人心寒，還是那句話，如果因我本人原因造成的，我根本不會去投訴。並且昨天客服也幫忙分析了，短時間不可能腐蝕那麼嚴重，但到今天一切都變了，隻給了我一句領導不同意換，這是最終結果。作為一個老米粉，真的已經累了。但還希望有相關經驗的人能夠幫幫我如何維護自己的合法權益。謝謝大家，麻煩幫頂讓更多人看到。謝謝。
最後更新：2017-10-10 19:03:38