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無法將自己的BitLocker密鑰上傳到自己的Microsoft賬戶中。

求助:我無法將自己的BitLocker密鑰上傳到自己的Microsoft賬戶中。

我已用自己的賬戶登錄係統,並在BitLocker設置中點擊了“上傳到雲賬戶中”,雖然提示上傳成功,但在Microsoft賬戶中仍顯示未上傳。

設備:New Surface Pro i7 256G,係統:win10 1709 (16299.125)



CloudMa 您好,

歡迎來到社區訪問。我了解您的設備遇到了無法將Bitlocker密鑰上傳到微軟賬戶的問題。我會盡力在此為您提供協助。

為了提供更佳的協助,我想更了解您的情形:

  • 請問您是否有嚐試使用其他微軟賬戶呢?

請按照下方的步驟嚐試一下:

1.更改DNS後再次嚐試,操作:

a.使用管理員賬戶登錄計算機。

b. 鼠標移至左下角,單擊右鍵,選擇“控製麵板”-“網絡和Internet-“網絡和共享中心”。

c. 在左側導航欄中點擊“更改適配器設置”。

d.右鍵當前的網絡連接(本地連接或寬帶連接),選擇“屬性”。

e.選擇“Internet協議版本4 (TCP/IPv4)”,點擊“屬性”。

f.在打開的Internet協議版本4 (TCP/IPv4)屬性窗口中,選擇“使用以下DNS服務器”進行手動設置。

g.在首選DNS服務器中輸入:4.2.2.1,在備用DNS服務器中輸入:4.2.2.2

h.完成設置後,連接網絡。 

2.更換其他網絡環境嚐試。

 

希望我提供的方案對您有所幫助,如未來還有其他問題歡迎再回到社區發問。

謝謝



最後更新:2017-12-26 15:03:56

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