小米网众筹获得的小米6亮银探索版，到现在没发货的还有谁吗？？

小米网众筹获得的小米6亮银探索版，写的是预计8月22号发货的，9月10月时打电话还说工艺复杂叫等待，11月打电话直接就说查询不到订单了，各位有什么办法吗？？